- 消费者由购买之日起按产品保修卡说明的保修期内,产品出现品质故障,经本公司技术人员证实该机故障属正常使用下发生,将提供免费保修服务,惟所有更换之零件归属本公司所有。
- 在下列情况,本公司将拒绝提供免费保修服务,但提供维修服务,免收人工费,只收取零件费:
- 产品曾因被错误操作,疏忽使用或因不可抗拒而导致机件损坏;
- 产品曾被未经本公司授权的维修;
- 耳机单元经大音量使用,进杂物或撞击导致震膜变形、耳机线的折断、压烂、水浸、外壳破损、变形等人为损坏;
- 产品不按原厂提供安装指示操作;
- 无法提供保修卡正本和销售单位的销售凭证,购买日期超出保修期。
- 在下列情况,本公司将拒绝提供维修服务:
- 不能提供保修卡正本或产品保修卡所记载之内容与产品不符;
- 保修卡 , 防伪标签物流码内容经涂改,或模糊不清而无法辨认。
- 此保修卡提供之免费服务并不包括产品附件,及其他装饰物等项目。
- 保修服务不包括运输费用和不提供上门服务。
- 地址:广东省广州市越秀区中山二路31号鸿瑞大厦908(904)室
- 电话:+86(0)20-36264069
- 电邮:service@audio-technica.com.hk
- 办公时间:星期一至五上午9时至下午12时及下午1时至下午6时,星期六,星期日及公众假期休息。
铁三角公司向用户保证在此保修卡内所列明之产品性能良好及零件完整,并提供免费保修服务,保修条款如下:
介绍
地区 | 地址 | 电话 | 传真 |
香港办事处 | 香港九龙红磡民裕街五十一号凯旋工商中心第二期九楼K室 | +852-23569268 | +852-27730811 |
华北联络处 | 北京市朝阳区光华路2号阳光100国际公寓D座602室 | +86(0)10-65868172/65868397/65868007 | +86(0)10-65868397转105 |
华东联络处 | 上海虹口区辽宁路244号3楼310室 | +86(0)21-56962807 | +86(0)21-56962816 |
华南联络处 | 广州市越秀区中山二路31号鸿瑞大厦908(904)室 | +86(0)20-37619291 | +86(0)20-37633549 |
华中联络处 | 武汉市江汉区青年路258号楚天星座27楼D03室 | +86(0)27-85488466 | +86(0)27-85488466 |
西部联络处 | 成都市武城大街2号莱茵春天505-2室 | +86(0)28-86615097 | +86(0)28-86615097 |
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