新知的好多功能没有完善就上线了，会不会降低一部分用户对新知的兴趣?
2012-01-19 18:27:23   来源：   点击：

3 个答案

• 答案 1：

  我觉得不会，理由如下：

  从用户的角度来讲，产品一开始考虑的太多，有可能会比较复杂。如果考虑的太少可能没有达到用户的基本需求。假如一款产品一开始就具备了100%的功能，那么这款产品就失去了通过升级留住用户的机会，用户也失去了对新版本的兴趣。而且一旦用户觉得产品的功能已经够用了之后，即使你提供再多的功能，对于用户来说都是垃圾，毫无吸引力。

  从运营的角度来讲，在产品推向市场之后，很多人自然的会想到用户的反馈，觉得越多的用户有积极的反馈证明产品越好，其实不然，一款产品投放到市场上，假如能达到30%的好评率的话，应该说可能是一款好产品，如果用户对产品的好评率达到100%的话，这款产品肯定会死掉。一款产品既能收到用户积极的反馈，又有用户发出谩骂的声音才有可能生存下去。特别是在做市场推广的时候，假如竞争对手既可以把你当成对手，也可以不把你当成对手，这个状态是好的。60分的产品是最好的，过犹不及都会死掉。

  因此，产品应该在满足用户需求和引导用户需求方面建立平衡，既不能完全满足用户的需求，又不能完全按照用户的需求拒绝产品的商业化。

• 答案 2：

  昨天看到这篇文章，刚好是讲到如何看待产品的功能的。

  http://www.ruanyifeng.com/blog/2011/07/dont_compete_on_features.html

  作者的观点就是，不要在功能上竞争，而是做一个市场定位独特的产品。

  我的理解是，产品只要能够确确实实满足一部分人的特定需求，它就有存在的价值，而其他的功能，有些可以说是用户体验的提升，有些也可以说是一种锦上添花。

  目前新知已经满足这个条件了，至少可以满足大家某种程度的寻求知识、分享知识的需求。至于比如私信等功能，可以慢慢再来完善。

  其实新知现在没有大规模公测，采取邀请码制度，控制着用户的数量，我想目的应该是更好的找准用户需求，使得产品更能满足用户的核心需求。

• 答案 3：

  好产品是运营出来的，特别适合互联网的产品，我们要快速的把只做到60分的产品推给用户，然后根据用户的反馈，不断迭代，最终做出80分，90分的产品，当然这个60分的产品非常重要一点就是，基本功能一定要保证可以流畅使用，同时产品推给用户后，一定要提供一个用户快速反馈通道，这点，新知做的不是特别好，意见反馈放的位置太不显眼了，不仔细找根本不知道如何反馈问题。