B2C 电商公司将技术部门完全外包给第三方，是否合适？
2012-01-19 19:44:45   来源：   点击：

14 个答案

• 答案 1：

  公司发展初期由于团队，资金甚至时间的限制可以这么选择，但是这是下策。之所以这么选择不靠谱，主要有两点原因。1.选择外包沟通成本过高，很多时间都浪费掉了。你把需求给他，他理解后开展工作，然后你再提需求，对方再开展工作。在这个过程中你不能保证找他他就在，即便在对你需求理解的反应也非常慢。2.公司的一切需求都是为了满足客户的需求，产品的开发是充分理解客户同时融入了你自己的理念和对产品理解的基础上进行的，外包给别人他是不可能像你自己一样了解自己和你的客户的，最后别人做的东西只能是凑合用，正常情况下根本不会因出现让你眼前一亮的产品。因此，选择外包对企业发展非常不利。

• 答案 2：

  这东西应分阶段与合作模式来说，（１）早期来说应说很合适，毕竟你要短期内招到合适的人是比较难的，而且开发平台产品的速度肯定没有自己招的快，一个新员工入职快的要一个月，慢的要三个月，外包一般都有现成的团队，２－３个月平台就出来；这样可以解决快速出产品，二次给你们解决招人的缓冲期。（２）后期合作完全外包个人觉得不是上策，毕竟运营平台还是需要不停升级，建议与外包团队建立合作关系，当有大的业务需要开发时外包，同时让他们帮你培养或者你们招人融入到现有的开发团队里，这样你们的人员可以解决运维问题，二者可以解决外包方突然散伙或者要高价的问题，还是比较保险的。毕竟你们自己也有人，短期内可以解决必要的工作。要是真的有大量的升级或者扩容，可以再与他们合作，要是合不来，反正你们有自己的技术人员，再找第三家或者再招人员也来得及。（３）先合作的团队上要注意公司骨干是不是干技术的，会不会亲自参与其中这个很重要，你要是找一个全是做业务或者很大规模的公司建议不要，比如中企动力，人是很多，可给你干活的都是员工甚至是新手。品牌是好，可干活的不一定给力，建议你找一个小团队，他们核心人员都是搞技术或者有相关的电商行业经验，既使员工跑人了老板还在，老板可以亲自上阵干活，特别是后期的维护与升级

• 答案 3：

  没什么合适不合适的。技术外包是社会发展的趋势。在不久的将来，所有零售都会变成B2C。既然财务、法律、市场、生产都可以外包，甚至研发和品牌管理都可以外包，技术部门为什么不可以？实际上很多网商就是拿着Discuz的东西在开店。90%的B2C流程已经标准化了，不存在外包公司不能开发、不能沟通的问题。当然你需要少数的技术员工做些小修小补，就好像百货公司也会养两个电工是一样的。用起来方便。——除非，你的B2C是全新的模式，没有外包公司能够提供安全、可靠、快捷的服务。但这样的情况全国一年也不过就出几个而已。

• 答案 4：

  不建议完全，但可以根据自己的需要，将一些非核心的业务外包。核心于非核心的判断要根据公司的发展战略来定。

• 答案 5：

  初期可以先让外包团队去快速开发上线，然后提交完整的技术开发文档。然后自行招募相关的技术团队进行后续的开发维护。同时在发展到一定的程度上时，可能会完全的从头进行一次重构。并且适合自身发展所需。

• 答案 6：

  如果一定要探讨『完全』的话，答案肯定是不靠谱。电商企业我没有做过访谈，不过就从外包的理论和时间按来说，任何企业的IT外包，一定都是核心团队+外包团队的模式，最佳状态视企业不同，在这两部分调剂以求平衡点。换句话说，你可以定义那些是你自己养的IT核心团队做的事儿：* 产品需求、架构、开发、测试都自己干，那外包基本就是卖人的碎催活儿（放心，会有人愿意干，现在中国外包企业就有一大票在等着接这样的活儿）；* 只是测试外包的话，你找到可靠的外包商的概率大一些；开发，或者架构也外包，那你找的服务商就不仅需要技术过硬，可能更重要的是战略上的契合-- 你也得把他们当作合作伙伴，而非一把一结清的乙方；* 顺着这个思路，理想状态应该是核心团队只保留可以做技术沟通的产品经理，其他都交由外包商做。我不知道国内外是不是已经有这样的先例，好像看过李黎的那篇写优衣库的文，涉及到这方面的讨论了吧。

• 答案 7：

  不适合，需要有自己的团队。电子商务具体的业务变化多，特别是促销这块，非常多，如果找外包公司的话，沟通上存在问题，时间上也存在问题。。不过可以这样，前期找外包公司做，后期自己养二到四个开发的，根据需求做出修改。。找外包公司的话，如果后期修改多的话，划不来，倒不如养多几个程序员。

• 答案 8：

  电子商务涉及到技术这块，除了开发之外。 运维，修正，更新，数据分析统计，快速实施某些功能。这些都离不开技术部门的强力支持。完全指望外包，不太现实。

• 答案 9：

  在互联网行业，技术是核心竞争力，电商为主导的企业，需要面对的用户需求和市场变化的导向的非常快。在初期可以外包给公司做，可是到最后，还是需要有自己的技术团队，否则，最后会在核心技术上受制于人。只有自己的技术团队，才会正在从自己公司的角度去考虑问题，才会有企业认同感等。作为程序员，一份外包项目和一份身为一份子开发的项目，归属感是不同的。以我愚见，还是自身主导技术团队为好。

• 答案 10：

  初期由于时间关系，费用关系，需要外包团队。后期，当企业发展到一定规模，比如年销售额5KW或者更多的时候，系统肯定需要重构，要么自己完全团队，要么组建团队与电商外包团队继续合作，但是我还是坚信合作有合作的共赢。

• 答案 11：

  在电商行业混了接近7年，所见的多个某大型项目的都以外包为主，自建团队，缺乏行业经验试水电商的是一个无底洞，不建议试行。 外包的优势： 1.可以在短期内有效的获得稳定的系统以及迅速的了解到系统的相关； 2.组织企业内部技术团队，消化外包服务商经验，在其系统不断的优化，适配企业需求； 待续～

• 答案 12：

  一般现在都采取合作的方式，完全外包不好，毕竟没有自由度，完全自己做也不好，毕竟经验需要时间积累。 我就一直从事项目合作制的方式，可以达到既灵活又快捷的目的。

• 答案 13：

  技术命脉啊，不合适??外包了都，那还有什么差异化的优势？

• 答案 14：

  不太靠谱 命脉被别人拿在手里 做不大