药品如何开展电子商务，前景如何？
2012-01-19 19:47:36   来源：   点击：

26 个答案

• 答案 1：

  现在已经有网上药房了，但是用户关注度不高，使用率也不高。这与药品本身类目的特殊性是有关系的，并且药房作为什么实际生活中不可缺少的一部分，分布的密度比较大，基本上不用走很远的距离就可以达到相应的目的地。电子商务的药品，如果可以结合相应的网上看病，给予相应的建议或许可以发展下。

• 答案 2：

  有几位朋友还是没太搞清楚 1.保健食品(国食健字,小蓝帽);2.非处方药(OTC);3.处方药 的区别.----"保健型的药物""保健药" 这两种词都是不规范的叫法..其实目前国内互联网从事药品交易门槛还是比较高的. (互联网药品交易资格证)并且政策变动的风险也提高了这个行业的风险. (如:处方药不能在线销售,广告宣传的尺度要求.)申请交易资格证,一个条件是一定要有执业药师提供在线咨询. 这个大概就是@千叶提到的"网上看病" (实际上,药师跟医师,完全不是一回事的~)另外利润方面,由于地面店铺已经很方便,且价格很低,所以实际上,普药的利润并不高,如果再考虑物流的成本,前景恐怕并不容乐观.个人比较看好一些小众的品种. 利润是必须要保证的.ps:淘宝上只可以销售保健食品(必须要有小蓝帽,且有相关手续.) ,药品是绝对不能在淘宝销售的. 现在太多的广告夸大宣传,把普通的保健品(甚至连国食健字的批号都没有,只是一个小地方的食品批号.)拿来当作神药来宣传了. 这些不良广告,大概也是大家对药品/保健品不能完全识别的原因之一.

• 答案 3：

  互联网在国内落地大概十五年了，当年在宿舍里挠头打牌或初入职场的年轻人，现在基本都是业内翘楚了，目前网上药店基本都是以前做商业的人在试水……除了进入早是优势外，其余皆不看好。国内的药品市场本身就是政策市场，所以等到张朝阳马云等一干人到了需要每天服用降压药的年纪，估计医改经过几轮折腾也沉积下些有益成果，比如说医生成为自由执业者，到时市场才能真正孕育……目前网上也就是买个保健品……

• 答案 4：

  药品电商是一个很专业的细分市场，有前景但是目前还处于初级阶段：1.网购一般仅限于OTC类的大众药品和保健品；2.处方药不好卖，不能卖；3.药品是要求专业性/安全性更高的商品，你可以随便买件衣服穿，不管有没有品牌，但是买护肤品就要谨慎些，需要买有质量保证的品牌货，需要对自己的那张脸负责，那么买药就会更谨慎；4.如很多童鞋所说，对时间的及时性要求高导致物流的要求比较高，是否能在一个合适的成本/价格下建立能够满足要求的物流体系？综上，认为药品电商任重道远，初期可能以部分OTC类别的普通药品/保健品为主，比如力度伸VC、金嗓子喉宝、念慈庵、西瓜霜等等。。。

• 答案 5：

  网上药店？我有在淘宝的网店买过非处方药。

• 答案 6：

  我目前买药大部分还是网上买，但是也只是买些感冒，消炎，保健方面的，其他的不敢乱买，其次处方药没法网上买。而且一般都是储备性的购买，假如我现在感冒，要用药，不会去网上买，最快也得1天后才能送到。这个问题可以让药房网，金象网等的负责人来看看，学习学习。 ;)

• 答案 7：

  个人觉得，网络电商的特点，决定网上卖的药不能是那种急需的药，只能是那种保健性质的，e.g.：维生素片、深海鱼油、牛黄解毒丸之类的，这对时效性要求不是很高。如果是感冒药之类，唯一出路在快书包模式，人家生病了出不了门，所以通过网上下单很快送到手上。另，换个角度，如果是那种B2B模式的，这个倒可以考虑。整一个所有OTC的分销平台，服务全国各地的海王星辰、利民大药房等。前面@千叶 同学说的，加个什么专家咨询建议之类的，效果才好。个人意见，仅供参考。

• 答案 8：

  药品行业充分适用长尾理论的特点，尤其俺们广大的二三四线市场，那是相当的有前景举个实例：香港黄道益活络油，单品，在国内就有广大的市场空间s.taobao.com/search...结合自身资源开展业务，无论是综合、还是细分，都有搞头。

• 答案 9：

  个人觉得急需的药品开展电子商务不太理想唯一的方法可以做成 社区型药店电子商务，每一个小区有对应的社区医院，和社区医院合作，生病不便的情况下，可以通过这个方式及时得到所需药物。因为生病吃药主要还是时效性。保健型的药物另当别论，现在网络上到处都是减肥药，壮阳药。

• 答案 10：

  保健药品可以网上销售，但是急需的药品就没什么意思了~网上买药还是会有疑虑的

• 答案 11：

  网上卖药局限还是很多大的，并且政策监控严格。用户需求难确定，表现症状相同，病理，用药都不同。。针对普通用户价格优势不明显（邮费）更多是为用户打造放心，畅通的购物路径。。

• 答案 12：

  OTC的电子商务化其实只是改变配送终端。OTC的配送绝大多数甚至不需要更新配送设备，其市场理论上有很大发展空间，民营药品商业如九州通等，在进行医院配送时已经完全可以做到零散配送。但是药品商业市场的大多数参与者都急于瓜分广大的二三四级城市医院市场，一来没有余力二来没有兴趣，毕竟OTC是药企和药商业务中最不赚钱的一块。至于处方药的电商化，这个要求太高了，不要说在中国，在美国都是几乎很难做到的……

• 答案 13：

  前景很好！

• 答案 14：

  网上交易的基础是信任问题的解决，而药品或者保健品则是对信任度要求很高的一类产品。因此要切入药品或者保健品市场，还得在电商非常发达，用户接受度较高的城市或者地区来推。而同时也因为这个信任问题，也只适合垄断性电商企业和寡头企业来推。

• 答案 15：

  药品开展电子商务对先进的行业来说的确还是有些困难的；首先，药品是有时效性的；其次，医药分销行业公司对于医药电商物流的挑战性非常之大（毕竟部分药品患者是急需的，我们不可能在1天甚至2天后送到），那对于售后服务也是相当大的一个挑战；再者，如今药品的安全性也是大家考虑的一个问题，那么医药电商如何追踪药品，显得非常困难。（毕竟不会每家人家都配备一个RFID的枪来进行药品验收吧）。不过，药品的电商可以不拘于网上购药一块，如果可以把生产分销与医院整条物流链全部通过信息整合的话。医药电商这块还是非常看好的。

• 答案 16：

  这个问题我在以前医药公司做电子商务部主管的时候也遇到过，这主要是国家法律在制约。现在来说只能进行一些保品之类的电子商务活动，而其它药物需要国家牌照的，没有牌照就已经是违法了。

• 答案 17：

  觉得药品电子商务的前景是非常光明的药物可以说是生活的必需品，与人的健康息息相关，所以这个行业如果想做大、做好，得需要得到政府的支持，需要有政策倾斜和严格的监管目前想到最理想的方式，线下医院与网上药店相互配合，用户可以在线下医院看病，用户拿着处方签，可以到线上买药。类似于你使用支付宝在晚上付水电费一个道理。至于涉及药品的配送，这个担心倒是没有必要，线下从药品的生产出来到最终到用户手上，中间经历很多环节，环节越多，价格越高。但如果网上销售，中间环节减低很多，那么价格自然降低很多··快递费用就不成问题了。跟京东开书店，卖得起书是一个道理···

• 答案 18：

  药品网购，会冲击传统利益群，而且这个群体不一般，三思后行

• 答案 19：

  1、牌照2、配送速度

• 答案 20：

  我觉得电子商务 的药品 应该从客服 开始入手 需要些专业的客服人员 去解决顾客的 需求

• 答案 21：

  顶多是非处方药可以网上销售，处方类、管制类药品若是想要通过电子商务销售，处方认证、实名认证都是需要解决的，同样要解决的还有销售资质问题。

• 答案 22：

  http://www.360kad.com 等多家电商已经开始经营B2C在线卖药了！

• 答案 23：

  主要是不能刷医保卡~

• 答案 24：

  两个因素要考虑： 1。从政策法规上，准入和牌照，包括GSP等要求 2。从用户(患者）角度，慢性病长期用药可能会因价格因素考虑，临时用药受时间限制可能更多选择附近的药店，而慢性病多数是老年病人，得等互联网一代老龄化

• 答案 25：

  要表达的太多，说个点吧：药品前景很好，操作上要办一些证(互联网药品交易服务资格证书,etc.)。物流有很高的要求，否则药送到了，人家病都好了，呵呵。

• 答案 26：

  首先，要解决的是牌照问题，这个牌照问题比较难办，一般是要实体店做支撑才能做，否则也只能做导购网。其次，大家要考虑做电子商务的话，配送成本的问题。一般的药价再加上配送，价格往往高于附近药店所卖的药。于是，一般消费者是会选择去药店买的。所以，搞药品电子商务的话一定要考虑2个要点，一是覆盖上班和居住地买药不方便的人群，例如上海，药店限距离很严，买药不方便。二是考虑非一般常用的品种，比较难买的药，但是有口碑的药。最后，药品的安全性是很重要的。如何保证进货的药品不是假药，安全没问题，这都是需要考虑的因素。