为什么往往是一些非核心功能会给用户带来超出期望的用户体验感受？
2012-01-19 19:47:34   来源：   点击：

8 个答案

• 答案 1：

  核心功能满足基础需求，大家都有，差别不大。非核心功能是满足部分人的需求，那些被满足的人自然就很爽了。

• 答案 2：

  非核心功能的设计没有过分着力，反而更自然一些

• 答案 3：

  我猜主要是用户对这些功能没抱期望。情况更具体些就好分析了。

• 答案 4：

  无心插柳柳成行

• 答案 5：

  红花还得绿叶配。

• 答案 6：

  核心功能追求的是精简易用.而非核心功能往往是在已有的(核心)功能上做创新.但并不是非核心功能就一定带来超出期望的用户体验.更多的非核心功能是为了服务核心功能而考虑设计的.google labs就是最有代表性的例子,由用户自由选择的非核心功能.如果根据使用的统计数据证明该非核心功能具有普遍性,则直接将这个功能添加到核心的功能模块里面以使得核心功能更为易用.但是绝大多数的labs是不能毕业的..因为并不是每个用户都需要一个异常强大的gmail/gmaps...因为更多的用户只是为了最基本的功能而使用它们.

• 答案 7：

  1.因为是核心功能，因此对其期望价值特别高，而所谓的非核心功能本身并没有很期待有多好的结果，因此当非核心功能一旦受到好评就很容易超出的期望值就会觉得格外突出2.以上论点对用户也相同，在使用前大多也会对核心功能抱有比较高的期待，非核心功能如果做的靠谱就很容易给人带来惊喜的感觉3.还有就是前面有朋友说过的，核心功能往往是一些基本需求演变来的，这样的产品会很多，同质化也会相对严重，很难给用户带来惊喜，这时候就更要从边角的细节入手来争取用户了

• 答案 8：

  所谓核心功能，是从产品经理和设计师的角度进行的设定用户感到爽歪了的功能，是出于用户自己的体验感受由于这两个集合永远不可能完全重合（如果谁能做到完全重合就是上帝了）因此，出现这种现象是必然的同时不要产生这样的错觉，以为在非核心功能中产生爽歪功能的概率高于在核心功能中产生，前者由于对比强烈，所以更能给人留下深刻的印象，但其实一个精心设计的核心功能的成功概率必然是要高一些的