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怎样成为一个成功的销售或售前?
2012-01-19 19:49:37   来源:   点击:

    怎样成为一个成功的销售或售前?

    1 个答案

    • 答案 1:

      好大的两个问题啊。。。一般来说,销售和售前是分开的。销售的目的是卖东西,售前的目的是通过专业的介绍和交流协助销售卖东西。销售为了卖东西有可能会夸大一些事情,但是售前必须保持自己的专业性,有一说一。好的销售,要的是敏锐的感受、强大的心态和非常好的沟通能力。而且要充满热情,欣赏热爱自己的产品和工作,愿意去付出,也会做出合理的评估和判断。比如什么时候该促单之类。而好的售前,要有非常专业的经验知识、非常好的沟通能力,善于从顾客的言辞中听出起真正的需求。比如客户和你要一个报表,也许他的需求是为了与客户进行对账,而他提出报表,其实是一个解决方案了。也许你的产品就有数据交互的功能,可以直接和客户系统对接进行对账。那么如果你没听出他的真正需求,也许这一个系统功能亮点就无法展现,在对比评分时候虽然不减分也没有加分了。其实,你问的是一个很大的话题,从大的方面,到每个细节(着装等等),都是要不断完善自己的。要让你的客户认可你,才会认可你的产品。努力做一个出色的人,严格要求自己,受益的肯定是自己。祝LZ工作顺利!

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