淘宝被盗号购买游戏点卡之后，在知道盗号者游戏id的情况下，该怎么做？
2012-01-19 19:55:46   来源：   点击：

5 个答案

• 答案 1：

  谢谢邀请，目前旅游中，没带笔记本，只能用手机回答，打字不便，回答很简略，见谅。-涉嫌被盗的金额数量过少，一般不构成盗窃罪，何况淘宝帐号是否能界定为虚拟财产尚存疑问，但支付宝帐号无疑是属于这个范畴的，不过，由于帐号已经被追回，且无经济损失，报案的意义不大。-直接报案的话，几乎不可能受理，如果想尝试一下的话，可以去找网络监察大队，或者上网所在地的刑警队报案。-目前现有的证据，无法确认卖家或那个游戏ID就是盗号者，向游戏公司投诉理由不充分。一般而言，此时应该要求淘宝方面提供盗号者的相关IP地址信息，他们的客服肯定没这个权限，建议向更高级别的淘宝工作人员反映，不过，除非是公权力部门介入，通常他们也不大可能给你提供这方面的信息。-上面说了太多不能做的，实际能做的寥寥，私立救济的话，就是托关系查出IP地址，或者干脆把涉嫌偷盗的ID给查封了，但这样做，有些得不偿失……今后还请多注意网络帐号安全吧。打字打吐血了……

• 答案 2：

  联系客服，毕竟他们更多的接触这方面的事，也知道公司有这方面规定是怎么弄的。另外你自己也注意以后转账什么的最好有手机确认神马的。

• 答案 3：

  向游戏公司举报或受理应该没有多大的效果。因为盗你账号购买游戏点卡的这个人他是否是自己用了呢？还是将买到的点卡低价销售了呢？如果是这样，那使用点卡的人完全是无辜的。游戏公司在不确定使用点卡者和盗你淘宝账号之间的关系的时候。是无法对正常用户采取什么惩罚措施的。而支付宝理所当然的无法冻结这笔钱，因为卖家支付了商品，获得这批款是应该的。而被盗者的损失只有去报案，由公安机关去查处。找到真正的嫌疑人或者当事人来索回你的损失！

• 答案 4：

  报警。

• 答案 5：

  先告诉淘宝的客服小二，告诉他你的账号被盗，然后听他的建议。