你遇到过哪些生活中美好的用户体验？好在哪儿？
2012-01-19 19:56:06   来源：   点击：

53 个答案

• 答案 1：

  夏雨柏油路冬午朝阳廊春寻砖间绿秋踩落叶黄:D:D

• 答案 2：

  好多好多年前，我去系里的供应室问卖东西的小姑娘有没有钥匙链。她说没有。我叹了口气，她想了想说，你要急用的话，我的可以给你。当然我没要，但目前为止好像还没有妙过这个的用户体验。我曾经想，有朝一日我要开店了，一定让她当经理……但她回家乡结婚去了再也没回来。

• 答案 3：

  大便蹲坑时，在坑右侧，我的右脚下有一个冲水的控制器，蹲着用脚稍微移动脚尖就能踩到，那个爽！这个体验比用手按，还是在屁股后放一个冲水按钮方便多了...

• 答案 4：

  我也来跑题夏天爬到树上往水坑跳/从地里锄完草，骑着自行车一溜烟往水坑里跑。麦收时看蚂蚁上树。看到蝴蝶诞生过程。秋收完，晚上野地里的大型捉迷藏。收完花生的地里挖地鼠洞。冬天在野地里烤地瓜。买盗版磁带都是奢侈的时候，在大街上听到自己喜欢的歌。（现在基本没有了）隔壁班的那个女孩经过我的窗前。高考完，边听张学友的《热》专辑，边摊麦子，趟麦子，晒麦子。少不了的初吻。透明的玻璃杯倒上白开水。看满天的星星。md我老了

• 答案 5：

  夜里觉得热，抓起床头的 iPad，打开京东进入家用电器的电风扇类别，过滤厂商（只选美的），然后价格从低到高排列，选择最便宜的那一款下订，用时 1 分钟，接着继续睡觉，好像什么没发生一样。当天下午收到风扇。

• 答案 6：

  一、【舒肤佳的肥皂】很久很久以前，所有的肥皂都是方的，然后演变成了圆的。肥皂遇水之后是很滑的。洗澡的时候，一不小心就掉地上了。有些就掉到了“坑里”……舒肤佳的肥皂，设计成了细腰状的。这种设计，很容易就能握住肥皂，不易滑脱。二、【西湖边的景观灯和音箱】西湖边的景观灯都装在树上，草丛里。音箱主要在草丛里。电线直接暴露在外面，很影响美观，而且又有触电的危险。于是，电线外部就包了一层皮。设计成藤蔓的形状。音箱设计成了石头的形状。和景观融为一体。三、【杭州外婆家餐饮】外婆家吃饭，发现用了新的叫号系统。输入手机号码用餐人数，取号码纸，就可以去闲逛了。在还有两桌就轮到时，短信会发到手机上提醒可以去等候了。（据说，短信很温馨“**号，外婆喊你吃饭了!”）进去之后前一桌的人刚刚走，菜点完10分钟后就上齐了。这是多么可怕的一个效率啊。科学的叫号系统，严密的服务流程，一天至少可以多做两成生意。

• 答案 7：

  这几年生活很KB,一时想不起来了,不过去年1月份在风波庄(武侠主题餐厅)吃饭,我和一朋友欲解手,店小二热情喊了一句:江湖险恶,速去速回.这觉得挺有意思,看到这个问题我才想起这过往的一出....好吧我能记起最好的体验是上厕所

• 答案 8：

  去香港玩的时候迷路了，随便在街上拉个人问路，对方不仅告诉我们怎么走，还用纸画下来，后来干脆带我们走了一段。。。用户体验好好啊！

• 答案 9：

  我说一个华丽的：德国巴士站，大站会有电子显示屏，显示各路电车、巴士剩余到达时间，精确无比，绝不迟缓。我原来以为是实时调控，后来发现……小站：没有电子显示屏，但是每路车有一张纸，列明一周每天那些时间会有车到，不是总站，是到时间车就会缓缓开来，他们的时间精确度误差绝不超过1分钟。当然，也有实时调控。那次坐电车，路很窄，轨道与公路一起，路边就是停车带，所以就双向两车道而已。路边有一辆车侧方泊车的时候最后忘记掰回方向盘，轮子半个伸出车外。电车走不了。等了一下决定走去下一个站换乘，走到的时候，电子显示屏已经在显示该路发生什么事情停驶了……

• 答案 10：

  春天北京风好大，头发乱糟糟，看到迎春和树芽，心里就孑然的干净起来。夏天公交车上，堵车，慢慢的行进，不经意抬头看到一路铁丝网上茂盛开放的月季，红黄交错，于是拍到了特别清楚的美景。夏天的沙滩，椰林沙白水清树影。光脚走，棉布裙，发酸的汗渍味儿，啤酒，落日和牵手。铺满落叶的山间小路，靴子和树叶之间咯吱的声音。冬天的烤白薯，一切冒热气的东西。男朋友抓拍到了特别美的你。

• 答案 11：

  海底捞给长头发的mm准备的橡皮筋

• 答案 12：

  小区里铺路的红砖头，下雨时不会积水也不会滑，还可以渗水到地下还有个是公交车还是地铁上的广播，不再是 ”请给老弱病残让座“，而是 ”请给行动不方便的人让座“去M记，椅子背后有个凹槽，可以随手挂东西

• 答案 13：

  很少，感觉现在服务行业中能出现提问中的那种场景太少了。至于网络产品的用户体验，ios当然不错。网购的话，感觉淘宝的界面和用户体验做得都不错。

• 答案 14：

  到阿姨家里吃饭。我吃饭少，早早下桌。下一顿饭，给我换小碗，少盛饭。吃了一会，问我是否还要再添，于是吃的很愉快，和大家一起吃完，觉得饭量大增（吃了两碗呦~）。

• 答案 15：

  某晚自习完回寝发现钥匙没带，去自习室室友那里拿了钥匙，钥匙圈套手指上转啊转，叭叽，掉路上排水口里了。我蹲下手机照啊照，看不清，正准备把那盖掀了，俩巡逻的保安哥哥出现了，拿打火机照，依然无果，于是一个陪着我，一个去值班室拿手电筒，最后帮我捞出来了。

• 答案 16：

  红灯的倒计时提醒，不会让人觉得是无止境的等待

• 答案 17：

  好体验，莫不过于外出时走进一个干净、有消毒水清香、有厕纸的厕所了。如果厕所干净这个商家一定是高评分的商家。

• 答案 18：

  有一次帮忙卸水（饮水机里那种桶），车停到门口，瓷砖地板撒上水，直接卸下来一甩就到墙根了。稍微摆一下就非常整齐。

• 答案 19：

  脉动饮料 1、外观，瓶身显得很粗大，看着就比其他饮料大一号，但其实在中间包装部分收紧，但在外面附上包装，一勒，上下一边粗，完全看不出，少装了不少饮料，贼！ 2、定位，运动饮料，瓶口要多粗又多粗，运动时喝得很快 3、口感，还不错，没气儿，多种口味

• 答案 20：

  海底捞吃饭的各种爽招行的快捷高效人性化出行、酒店方面，还真没遇到过让人舒服的体验

• 答案 21：

  厕所里有纸

• 答案 22：

  有个很简单的例子，洗完澡，脚底一般比较难擦干，湿脚穿拖鞋的体验很差。在浴缸前放一块浴毯在地上，酒店一般都会如此，可以在家里也试试，会有相当好的体验。

• 答案 23：

  京东直接给我换了个新鼠标而没有让我提供乱七八糟的验货证明。我觉得就挺好。

• 答案 24：

  很少。我有种特长，能把糟烂的用户体验转化成较好的，能把一般的转化为天堂般的。

• 答案 25：

  上周五去厦门玩，因为行程临时改变，来不及寄明信片，住的酒店提供代寄服务，这两天朋友陆续收到了卡片。

• 答案 26：

  以前让中介帮我找房子。有个很勤奋的小男孩，那些天以来一直陪我看各种各样的房子，有时我们一起顶着大太阳走很远的路过去，有时他骑自己的电动车带我过去。最后因为男友突然不想住那里就没能租他的房子。我觉得好抱歉，浪费他那么久的时间，于是想请他吃饭，他非常诚恳地拒绝了，还一直安慰愧疚的我，感动的我不知道说什么才好~~~

• 答案 27：

  坐公车或地铁的时候，到了那个站，会有广播告知，而且还会告知下一个站是哪里，这样可以给下车的乘客做个准备。

• 答案 28：

  有一次住酒店，想洗衣服。快捷酒店没有，结果打扫卫生的阿姨自己去了一袋送我。

• 答案 29：

  此帖逐渐变成散文贴了　　胡乱捡起一支笔，就着小工厂生产的普通纸张，这样的话就能写出文字出来。这支笔的牌子是白雪，记得小时候头一次注意到水笔的牌子就是白雪。那是在我小学五年级，校外的小卖部除了出售白雪牌自来水笔还出售小小的变形金刚，抽拉的小猴玩具车或者简单的组装飞机模型。小时候我是做不出来复杂的表达的，定状补对我来说还是一爿奇谈。我就这样矗立在小卖部的橱柜前和日月厮磨，表情像极了我现在电脑上的桌面——《阿兹漫画大王》里的大阪，春日步。我扒着玻璃贴上自己的脸，看见美丽的商品正如我的幻想透出一样的颜色。——2006年

• 答案 30：

  在北京寻找某个小店，路边阿姨给指明详细路径。继续走，看到了目的地，这时那位阿姨骑着自行车赶上来了，再次友情提醒。很感动……茫茫人海，竟然记得是我问过路。

• 答案 31：

  联想的客服不错，每次遇到小问题就是换主板。。。比较体贴的是每次都给擦电脑

• 答案 32：

  最近广州公交报站前会先说:"中国人寿提醒您...";开始的时候没有啥感觉,直到有一天被一个开快车的司机吓到了...这才发现中国人寿的这个用户体验做得真是棒啊...

• 答案 33：

  在个人网上银行里边，通常会设置一个对外转账最高限额，即转账时的额度如果超过了这个最高限额，那么你需要重新去设置这个最高值，然后再重新转账；如果没有超过，那么转账会成功。如果你登录网银后，直接开始转账，转了5w元，进行提交时，突然提示你超过最高限额，这时候一般情况下你会丢失你所输入的当前信息，而转到设置转账限额那里去重新设置，完了之后再回来重新输入转账信息，即可转账成功。呵呵，麻烦吧，转账信息其实输入了两遍。用过的最好的一次用户体验，是光大银行的网银，当你转账时如果提示超过最高限额，当时就会弹出设置限额的对话框进行重新设置，设置完立即生效，再次对当前信息提交转账即可。多友好的用户体验啊。

• 答案 34：

  Apple的客服：买了个IPhone4, 屏幕上方有一个亮点，去了客服麻利的给换了一台全新机。

• 答案 35：

  海底捞吃饭..好的过分``

• 答案 36：

  小时候和堂哥在甜瓜地里看瓜（防止被偷），趴在瓜棚里放养着系着绳子的蝈蝈。渴了饿了就吃甜瓜。那么的自在，那么的无忧无虑。 —— 我最美好的童年回忆

• 答案 37：

  ipad ，好吧这是我目前唯一想到的.不用开机，随时使用，随时联网，读书，RSS.......

• 答案 38：

  亚马逊的客服，中式英语沟通起来也很耐心，无故断线会用邮件回复，第二次打进电话还会记得我

• 答案 39：

  超市：可以亲手选购物品，可以试吃、试穿、闻、摸所有立等可取的服务

• 答案 40：

  比如：北京的“三元桥东”公交站变站，原站在一个T字路口之后，既加剧了塞车，还导致车上乘客到站却下不了车，改到T路口前就避免了这两点。 还有就是，一说到细节和体验，脑子首先闪现的就是宜家的东西。抛开个例的设计不说，我觉得宜家的营销方式就充满亮点，超市般的购物方式，房型标准化，有样板间示范又可DIY搭配，关键是自由的实景体验，你可获得的个性化体验更多。临了，啥都不买，起码这里的小吃很不错。

• 答案 41：

  在国外的时候，每次过马路，都是车让人。

  地铁的双开门设计，是一个非常好的设计。

  汽车的安全带提醒，是一个很好的设计，让我感到安全。

  呷哺的消费流程，是一个非常优化，让用户感到舒服的流程。

  用户体验无处不在，不过经常发现用户体验不好的设计：

  地铁的“请靠右站立”摆放位置错误；

  道路的出口和进口安排很近；

  道路出口和公交靠停站很近；

  红绿灯的时间间隔不对等等。

• 答案 42：

  天上人间用户体验最好

• 答案 43：

  Lexus的G-BOOK真人导航，那甜美的声音。。。。。

• 答案 44：

  某日在上海南站底层找厕所，遍寻不着，直冲一家KFC也没寻着（内无厕所），遂问店员，答“出门左转往前走”，按照指示还是没找到；不好意思再折返问一遍，于是去隔壁麦当劳再问，店员答“出门左转走到底”，终于找到.

• 答案 45：

  在卓越买了书有质量问题，不需提供任何证明，先把新书发到家再拿旧书走，很好~

• 答案 46：

  去南方的水乡西塘旅游,关掉了手机,开着电脑,住着临水的大房,听着荷塘月色和窗外的雨声,感受那种彻底的放松.歇斯底里的,让我感受到生活的意义.fuck 北京, shit 工作,....

• 答案 47：

  笑容 :)PS：这个问题让我想起Don Norman（嗯，没错，就是那个发明“User Experience”这个词的Don）的一段话。大意：随着“用户体验”被用得越来越多，越来越广，它开始慢慢丧失本来的意思。（vimeo.com/2963837）

• 答案 48：

  命中了自己都没想到的自己会想要的体验，喜欢这种意外的惊喜体验。估计就是超出期望的体验把。。

• 答案 49：

  哈哈，大家大多都在这宣传好人好事哈：）

• 答案 50：

  出差，夜里睡不着，去楼下网吧玩游戏，网管冲了杯凉的柳橙汁送给我……

• 答案 51：

  不要怨答案，楼主导向的问题。

• 答案 52：

  丽江古城里面的洗手间。

• 答案 53：

  今天早上，下着小雨，没有带雨伞，快速的向公司走去，间隔小跑几步，到达公司，上身衣服湿漉漉的，满头的水滴，分不清是汗水还是雨水，感觉畅快畅快淋漓。