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社区/论坛是否允许商家发布软文?或者说把软文当广告卖?
2012-01-19 20:07:22   来源:   点击:

    社区/论坛是否允许商家发布软文?或者说把软文当广告卖?论坛的用户阅读体验很重要,但是客户也期望论坛能够提供软文发布的服务。 大家如何看待这个问题,比如说与团购网签合同中允许发布软文,团购网站就在论坛版块发广告很影响用户,而且还被版主删除。客户就会投诉,用户也投诉。商家的有效资讯我们会归类到相应版块,但是有很多各类别的客户与版块性质不符合、客户软文的写作能力又很低。怎么应对?能否直接将软文服务打包承诺给客户

    4 个答案

    • 答案 1:

      首先,这不应成为收费模式,因为按照其逻辑:给钱的发,不给钱的不给发已经违背了BBS的开放原则,而广告则违背了BBS的内容原则。所以,在签约中绝不不能写入这样的条款。但是,无论合作还是非合作商家都是需要口碑营销的,因此要允许发帖,发的越不像广告越有效果。同时,我们要对发帖制定规则,限制非合作者或者违规的广告帖。
    • 答案 2:

      很多网站会把软文作为广告的一部分,但让软文去破坏社区氛围是不合适的,你能够专门开辟商家区,可以作为你的一种方法。比如这个:go.cqmmgo.com/main...
    • 答案 3:

      允许客户发软文,但是必须保证两个要点:第一,对用户有用,第二,没有虚假信息。
    • 答案 4:

      搜狐应该是这方面的鼻祖,操作上的。

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