华为提出的重塑 ICT 是否会使电信运营商进一步沦为廉价的管道提供者？
2012-01-19 20:30:25   来源：   点击：

5 个答案

• 答案 1：

  几点不成章法的杂感。也许有点跑题。 1、人们总是说廉价管道廉价管道，是“管道”就一定廉价吗？如果变一个字，把“管道”变成“渠道”，“渠道”还廉价吗？从我的一孔之见，渠道中主要有两种流，产品（或服务）流到客户去，现金流回商家来。互联网厂商与电信运营商之争，核心就在这两种流的控制权。 SP模式之所以曾经大行其道，是因为当时的服务主要是短信和彩信，以这两种方式开发的业务，产品分发和现金回收流都牢牢的握在运营商手里，那个时代，运营商是渠道，不是管道，而且是比国美、沃尔玛还牛的超级大渠道，翻云覆雨。 互联网改变了这种现象，谷歌和苹果都是从终端入手，建立自己的分销渠道，通过APPstore把产品流和现金流“切”到自己手中，失去了渠道的电信运营商，就变成了“管道”，而且是同质竞争的管道，大家之间比拼的是谁最快，谁最宽，谁最稳定，从运营商到设备商，走上了带宽摩尔定律的不归路，作为用户，在这一点上是乐见其成的； 2、2005年，中国移动开始喊“移动信息专家”，通过业务基地模式，也发展了一大批业务，电信和联通的动作也并不比移动慢。但运营商为什么不能胜过互联网厂商？中国移动为什么不能战胜苹果？ 根本原因是封闭游戏的玩家一定输给开放游戏的玩家，战略原因一方面是对终端关注的太晚，另一方面是电信运营商忽视用户的感知，我说的不是网络质量，而是用户使用业务的感知，方便吗？直观吗？稳定吗？快速吗？在这方面，可能全世界的企业都不如苹果。 对电信运营商来说更是如此，一个官僚主义的企业，修炼一万辈子，也不可能从用户的角度，一茶一饭的研究用户的感知，发现问题，再把这些问题一针一线的拆解到产品设计、网络规划、运营流程的各个环节。也许是我个人太悲观了。 3、华为的“云-管-端”战略，我个人认为是帮助电信运营商重建“渠道”的，用云收纳业务，提高管道能力和效率，用端实现业务的灵活发布，最后大家比拼的无非是谁能让用户更加方便的看到业务和使用业务，谁能让用户看到更多更新更好的业务，谁能让用户感知更好，谁能让用户付钱更方便。但我个人不认为电信运营商能够胜过谷歌，苹果，脸书以及未来的互联网玩家，原因参见第二条。 但电信运营商也不一定沦为“廉价”管道。中国电信提出做智能管道，什么叫“智能”？目前看来无非是全网部署DPI和PCC设备，实现针对不同业务的灵活控制，这是一把双刃剑，如果运营商能够识别出数据信道内的QQ业务流，完全可以坐地收钱，与腾讯分赃，否则就一刀限死你的业务流。届时小业务开发商都会被迫和运营商合作，重新回归SP模式。可以想见，这一模式不利于互联网创业，但却十分利于政府对互联网信息的管控！ 也许是我个人太悲观，但我一想到互联网在中国能否成为一个公共服务的基础设施？信息能否自由和高效的流动？我就哭了，觉得自己看不见了，觉得在未来的信息时代要亡国灭种了。

• 答案 2：

  谢谢邀请，其实我没有资格回答这么high level的问题。我只能就我的理解来写点我的观点。 管道这个问题应该是07年左右被大家热炒起来。其实在07之前，公司高层就已经意识到电信设备市场会进入饱和期。市场增长空间已经可以被预见得到。而且说实在话，电信设备这个生意真不是人干的，尤其不是中国人干的。客户，产品，政府，物流，环境，渠道每个环境都出奇的复杂，而且每个环节都不是第三方公司可以一揽子帮你搞定的。而07年的时候正是google如日中天的时候，这年的早期老板在俄罗斯开会，我就曾经听说老板已经指出华为未来的竞争对手将是google这样的公司。所以在这种环境下，其实公司的转型思考在从高层传出来的一些小道消息里初露端倪。 华为提出ICT融合（其实重塑有点过）机遇并不是公司脑子一热赶潮流，记住这不是华为的风格。华为内部文化非常务实，也许我在是产品部门，但是即使是战略部门，或者业务部门，整体而言华为都是恪守客户为首，产品为重的观念。现在华为的终端总裁万飚曾经提过，老板快70岁的人了，还整天飞来飞去见客户，而且还不一定只是客户高层才见。华为企业文化里对客户的重视是绝对的。这点我认为也是华为很大的一个竞争力。而且在制度上做了保证，比如销售导向，比如老板提出的一线呼叫炮火机制。这些都是非常客观非常实在的。不是公司喊口号，也不是公司搞战略。在华为内部，“落地”这个词会被看得很重。无论是客户需求落地还是制度落地。 好吧，综合上边两点，回到你提出的问题是上来。运营商愿意沦为管道么？傻子才信。华为愿意葬送客户么？傻子才信。所以华为提出ICT融合，最起码在本意上并不是要让运营商沦为管道。恰恰相反，华为提出ICT融合，而重塑其实是为运营商提的。呵呵。 希望我回答了你的问题。

• 答案 3：

  个人几点浅见：

  1、电信运营商之所以为被认为是廉价的的流量管道，是因为在业务和终端上的整体布局过缓，而一些大鳄已经练就一身功了。每年都超过10万种新的业务出现，用户的选择越来越多样化，用户体验，用户感知，移动缺少系统化的经验与灵活的运行机制；

  2、华为提出的是云-管-端，但运营商层面更多的关注是“端-管-云”，即“终端-网络-业务”，控制终端即控制渠道，终端在业务实现和体验中的作用越来越大，在信息化社会中更多扮演了一种渠道的角色，掌握渠道，优化网络，发力业务；

  3、基于IP化竞技场是开放的，非结构性化的分布式状态是趋势：大众智慧、云计算、物联网、虚拟现实、敏捷开发、协作、双赢、网络社区、网络经济；

  4、ICT是一种概念，必须从简单的局部控制中衍生分布式控制，必须从已经有且良好运作的简单系统上衍生出复杂系统

• 答案 4：

  我来提几点想法： 一、如果说华为帮电信运营商转向ICT，还不如说行业发展趋势是ICT，如果不转大家都会玩完。 二、华为决定不了电信运营商的战略，这个在国内是毋庸置疑的，所以华为不会把运营商推向深渊，能推的是运营商自己。 三、电信运营商的智能管道之路走得肯定不平坦，华为也好、微软也好、IBM也好都有意愿跟运营商合作，共同面对未来的发展，华为的力量不小，但我猜运营商不会把华为当作智能管道发展的绝对依赖力量。

• 答案 5：

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