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随着知乎高质量问题的减少或者被稀释,会不会导致用户流失?
2012-01-19 19:34:13   来源:   点击:

    随着知乎高质量问题的减少或者被稀释,会不会导致用户流失?在使用知乎到现在已经有一段不短的时间了。刚刚来的时候,知乎问题感觉都非常专业,而且很深刻,回答也很精辟,自己也会参与很多回答。但目前感觉知乎的问题高质量的越来越少(由于问题增加稀释了高质量的问题),而且话题涉猎的范围也越来越广。知乎会不会担心由于高质量问题的减少导致用户收集相关知识的成本不断增加所引起的用户流失。ok,大家会说,知乎是一个以人为核心的问答系统,来这里关注的是人。是的,但同时也出现了2个问题:1.有多少用户是因为某人在知乎,所以会关注他所回答或者关注的所有问题?回答有的童鞋可以进入下一个:2.你所关注的某人是否真的非常活跃?目前看来,知乎上的明星用户例如开复老师活跃度远比微博低很多,这包括回答问题的成本确实比发一条微博高很多。这里会引发第三个问题:3.来知乎是先由于有人,才去关注这个人发起和回答的问题,还是先由于有个人发起了自己感兴趣的某个话题,自己才去关注这个人,希望关注这个人继续发起相关话题呢?

    2 个答案

    • 答案 1:

      呵呵,我觉得这个可能性有,但是用户的流失应该也会带来新用户的进入,这样,新的话题就会不断产生,当然,这样的用户更替对知乎是否有价值,有怎样的价值,这个得由知乎的团队来回答。我个人认为知乎其实不是因人聚合,而是话题聚合。所以关注某人的结果,可能包含几种情况,而他们对这种关注的未来会带来不同的结果:1、本来就很牛逼的人,很多朝圣的人会关注他们的回答,发现他们的观点,获取更多于己有帮助的信息。而这部分用户,可能并不会一直活跃,甚至慢慢变为沉默用户。所以这部分用户的吸引力会变弱,而可能带来FOLLOW他们的人换地方继续关注。当然,如果出现更牛逼的人,可能他们又会回来围观了。但是这部分FOLLOW的用户我认为只能给知乎带来流量的提升,而对知乎UGC的提升帮助不大。2、志同道合的人或对某些问题有独到见解的人。相信这部分用户才是知乎未来的核心UGC提供者,而这部分用户的质量也决定了知乎的核心UGC的质量,但是用户本身是会分层次的,这决定了这部分用户的进入和新老用户对他们的FOLLOW必然带来问题范围的扩大,而问题范围的扩大,必然带来回答质量的参差不齐。但我认为这部分用户的活跃度可能会在达到某个阈值后降低,但是这个点是什么,不好说,我不了解知乎的运营数据,也无法判断这个活跃度是如何定义的。但是中间这部分用户的增加,无疑对知乎的规模和影响力提升是一件好事。3、潜在有帮助的能人。不解释。4、无聊喜欢乱关注人。这也不用解释了。所以,我不认为知乎是因人聚合,而是话题聚合。这种情况下,只要修改话题分类规则和话题引导,就可以不错的满足需求了。个人观点,感谢邀请。
    • 答案 2:

      高质量的问题,或者是高质量的话题,在运营者眼中,无非是如何吸引注意力、维系社区凝聚力的标的物。这个标的物换成另一个也是可以成立的,比如说游戏。再说,话题/问题本身不能直接转化成物质利益,必须靠用户的行为来转换,这就是大家为什么一直关心人的根本原因了。

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