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答案 1：
看过《海底捞你学不会》，海底捞的精髓在经营员工的精神世界，制度化会让员工变成制度下的机器人。 -
答案 2：
1.产品。2.供应链
据你观察，海底捞在哪些方面可以制度化、标准化、流程化，批量复制到全国各店？
2012-01-19 17:28:50 来源： 点击：
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