问答是基本需求吗？为什么有些人会对问答网站上瘾？
2012-01-19 17:29:43   来源：   点击：

33 个答案

• 答案 1：

  我也从Maslow"s hierarchy[1]的角度分析这个问题，我赞同@王斌问答社区与SNS更为接近的看法，但我认为问答或社交都不算“基本需求”或是“很重要的需求”。Maslow"s hierarchy一共也才五层，最基本的生存需求在最底层。社交已经高达第四层Self-esteem，应该不算是“很重要的需求”。对于知识的需求（问答）应当归类于顶层Self-actualization，也不是基本需求。问答社区使人上瘾是因为它不但提供社交平台，满足大部分网民的社交欲望，同时也提供知识共享的平台，满足小部分精英的求知欲。大部分网民都在从Belonging（第三层）向Self-esteem（第四层）迈进，急需社交。能上网的人肯定衣食无忧，小命也肯定保住了，第一二层忽略不计。家庭破裂，社交关系崩盘，心理上没有归属感的人也很少，第三层跳过。大部分的人缺少的都是外界的认可和他人的尊重，这在问答社区可以通过帮助别人，得到投票来实现。于是这一部分人迷上了问答社区。他们很可能同时也迷上了传统的SNS，因为他人的认可在FACEBOOK上被点“赞”、微博上被转载也可以得到实现。另一小部分则被问答社区极大的信息量所吸引，在帮助别人和获取知识中达到Self-actualization（最顶层），急需一个知识共享的平台。他们在生活和事业上都有了一定的成就，外界也给了他们一定的认可，纯粹是抱着知识共享的心态在问答社区上活动。他们在获取大量知识的同时，也可以奉献社会，也可以进行深度思考，从而达到自我实现。于是他们会放弃无法进行知识共享的SNS，转战问答社区，这又是一部分人。问答社区在hierarchy里一下就占到了两层，还是最顶层的两层，人都是向上看的。尽管会有小部分的人认为问答社区不同BBS那么风趣幽默，回答生硬刻板，但是绝大部分人还是很欣赏这样高端定位的产品的。哪怕只是想社交一下，稍微有求知欲的人都是愿意在信息量大的地方进行社交（比如小孩为什么喜欢跟哥哥姐姐玩，哥哥姐姐知道的比较多呗）。个人意见，请多指教。[1]en.wikipedia.org/wiki...

• 答案 2：

  人对社交网络的需求的确有很多，但最基本的需求主要体现在关系的拓展及维系、信息的分享这两个方面（问答网站也是如此）。这两个基本需求，都是通过人们在网络中的互动来实现的。那么，互动就成为一个关键。衡量互动时，从网络的角度，有两个变量：“介入度(in-degree)”、“付出度(out-degree)”。介入度指别人来与你互动的次数，付出度指你主动与别人互动的次数。当你打开知乎时，通知那里显示的数字，都与这两个变量有关，它显示的是互动的水平。介入度和付出度，都是与动机有关的，那么，问答网站更容易使人产生互动的动机么？动机来自于人的功利性或娱乐性，它常常是对收益的衡量。我们从关系和信息（问答网站的核心）的角度来看看：从关系收益的角度，为关系“付出”的成本小（开放提问，不必有具体的互动对象），而获得“介入”的可能性却很大（多数的问题都会有人来回答），问答可能是关系门槛最低的一种互动形式了；从信息收益的角度，问答的实用性强、知识性强（其实有些信息也兼有娱乐性），信息性价比高。其实说白了，这两个角度，也就是在关系上和信息上，都有便宜可占（有牛人免费给你解决问题哦）。不管我们承不承认，动机就是这么个东西，有动机了，互动就会多起来，就有了所谓上瘾。其他一些前面回答中已经提到的因素，这里不罗嗦了，比如荣誉感、求知欲什么的。无论什么样的网站，有便宜可占，就会比较火，这个便宜，无论是体现在金钱上，关系上，还是信息上。当然，你要设计的巧妙。

• 答案 3：

  不是。像知乎这样的社会化问答网站在很大程度上是满足了用户的社交需求。通过回答以及回答后的互动，用户产生了社交的体验。而社交需求在马斯洛的需求层次中排到第四层，也是很重要的需求。就我个人而言，回答问题被顶或者评论，以及有人关注我的时候，用户体验是和BBS不一样的，反倒是和SNS社区比较接近。所以个人认为对问答网站上瘾的原因，应该和对SNS社区上瘾的原因有共通之处。

• 答案 4：

  人都有获取知识、显摆知识的欲望~

• 答案 5：

  我觉得除了社交方面的需求外，最主要的是一种认知的实现，认知他人，认知自己。很多事情在自己说出来之前很可能并不知道自己会有一种什么样的看法。写出来的东西更是很好地对自己以前的所知所想的一种分析总结和提炼。这是帮助人认知自己。而一个人看东西总是有局限性，思维的火花多是交流时擦出的。看看别人的对同一个问题的回答和认知不仅是眼界的一种开阔，更可比较各种看法间的异同，对问题明白地更全面、更细致、更深入。

• 答案 6：

  作为提问者，可以在这样的问答网站快速解决和找到解决问题的答案和途径；对于回答者，乐于回答问题，同时看其他人的回复也是对自己的一种提高

• 答案 7：

  我觉得问答本身是人的一种比较基本的需求。你可以假设下你从今以后不能问别人任何问题，想想你的日常生活会变成什么样。我觉得问答本身很重要，但是问答网站是不是很重要，则是另外一回事了。

• 答案 8：

  从我个人来说，我迷上知乎，是因为我在这里便能学到东西，能看到不同的观点，不同的思维，自己和别人的差距。当然如果有一天 知乎上的问题，幼稚、不用脑子就能想明白，或者说问题本身就有问题，或者回答者的回答的没什么质量，说的那些自己早就明白了，那我就会放弃知乎，就如同我放弃校内一样。。。。。。当然对于那些大牛们为什么上知乎，我就不知道了，可能是利益驱动，可能是助人的本能，也可能只是虚荣而已。。。。

• 答案 9：

  不仅是求知欲，更多的是专业心里的体验，还有自我满足成就感！

• 答案 10：

  成就感看别人答案的同时获取其他思路或灵感拓宽人脉

• 答案 11：

  在擅长的领域会上瘾。之前在百度知道，回答关于逻辑和思维的问题，到了8级。后来发现问题太多重复和低龄化，就没再继续。关注是有周期的。

• 答案 12：

  问问题的人是想获得答案，答题的人是想让自己的想法得到别人的肯定，我说这样认为的！

• 答案 13：

  根据马斯洛需求层次理论的其中一个观点：一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。因此，对某些人而言，问答（尊重和自我实现）是他当前阶段的基本需求。

• 答案 14：

  求知欲和虚荣心。

• 答案 15：

  获取成就感，认同感

• 答案 16：

  因为这个世界上太多信息要了解了， 一个人能认知了解的东西永远太少。。。于是，就有了足够的需求驱动去问别人。 产生了问的需求。如果有这个平台可以提供，为什么不问呢？又不用钱。 律师的资讯还要钱呢。至于答，则是各种因素驱动了，成就感，助人为乐，知识分享 ，获得荣耀等等。。。有需求，有市场...共同驱动这个模式存在的价值

• 答案 17：

  上面的童鞋都说的挺好了。我简洁点：

  问是一种普遍需求，可以追根至“信息获取”这一基本需求。不需要过多证明，因为百度已经用“百度知道”证明了这个需求存在，广泛的存在。

  答，不是基本需求。但“沟通互动”是基本需求，以“百度知道”为例的基于搜索的问答，并不能很好地满足“沟通互动”，倒是不少网友在百度知道里找到“娱乐”这一基本需求的实现方式...

  当然，我始终认为，问答服务的最根本还是在于“问”，在于“信息获取”。但是如何保证“信息获取”的高质量取决于“答”。

• 答案 18：

  不同的人用知乎做不同的事情，这就是SNS的魅力。知乎对我来说是一个让我思考的平台。

• 答案 19：

  发现有意思的问题，发现有意思的观点，发现有意思的人。

• 答案 20：

  上面的回答都很全面了。我也认为有很多满足感，成就感，相反对于社交功能我觉得现在的问答平台也逐渐开发。评论功能，感谢作者，都让回答者有一种得到回报的感觉。

• 答案 21：

  内容质量高一点，带有用户关系的BBS。

• 答案 22：

  灌水少一些，有效内容多一点的带有标签的BBS~~

• 答案 23：

  因为人会无聊，人需要娱乐，知乎在某种程度上是一种带有学习性质的娱乐方式

• 答案 24：

  我觉得主要是因为知乎比较像BBS的原因是因为知乎不能够指直接编辑别人的答案，你有新的想法只能进行跟帖，而不能对原来已经存在的内容进行编辑。

• 答案 25：

  依赖心理吧，而且成本低啊，随便怎么问随便怎么答，打发时间呗。真好奇，真求知么，图书馆不设限。。。

• 答案 26：

  怎么选择消磨时间的方式而已，跟聊天一样，跟去唱K一样，跟去运动也同样，好处就是能以增长知识之名行娱乐休闲之实~

• 答案 27：

  对问答网站上瘾？？还好吧。。。全人类都在对互联网上瘾。。。真怀念那些没有网络的日子啊。。。

• 答案 28：

  对问答上瘾主要是显摆知识得到成就感的愿望更多一些，获取知识的方法很多啊

• 答案 29：

  addict:it"s hard to stop sth from happening,and you are willing to spend all you free time and engry on it,看你怎么看待这个问题了，分开主次。。。

• 答案 30：

  很多人都在与知乎的热恋期吧，更多是一种对专业知识的渴求。

• 答案 31：

  其实它就是个BBS。

• 答案 32：

  bbs

• 答案 33：

  很明显啊··