王卫在顺丰速运发展过程中最重要的 4、5 个决定是什么？
2012-01-19 17:35:00   来源：   点击：

1 个答案

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  纯粹个人意见 1. 在大陆刚刚开放，外资进入珠三角的时候，敏锐得把握住了这个商机，在大家（主要是香港快递的市场）都没有注意到的情况下，积累了客户资源，成立了顺丰，并快速抢占了这个蓝海市场，挣到了第一桶金，也积累了第一批优质客户 2在成长初期采用了加盟制，迅速得铺开了全国的网点和建立了影响力 3在企业发展的初中期，毅然投巨资在IT和管理架构，向高水平服务质量，高水平管理及运营方向发展，极大程度避免了在群雄并起的乱战年代和大量同质企业在低端的惨烈竞争。坦率说，这个投资力度绝对是极其有魄力的，不是一般的魄力 4，在服务水平和管理水平发生瓶颈时，决定回购加盟点，完成对全国网点全部的控制力回收，进一步巩固了其服务能力以及打破了发展瓶颈