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在SNS中,如何鼓励用户取消关注/拉黑?
2012-01-19 17:37:30   来源:   点击:

    在SNS中,如何鼓励用户取消关注/拉黑?用户一旦关注了“错误”的人,因为惰性,以后是很难取消关注或拉黑。 所以为了让用户的timeline更有价值,需要积极鼓励用户取消关注。 ---- 当然,以上是我提问的出发点,各位可以有自己的看法,感兴趣的可以新开话题。 我关注的是,如果要达到鼓励用户取消关注的目的,有哪些手段可以用。

    1 个答案

    • 答案 1:

      我觉得主动鼓励用户取消关注或拉黑不太妥当。从商业角度来看,SNS肯定期望用户关注的数量高于质量,这点肯定是压倒你所提的这个用户体验的。我觉得可以通过提示用户“记得有取消关注和拉黑功能哦”的方式,比如在收到垃圾消息、虚假广告或进行举报的时候,这样既避免和公司的商业目标冲突,也能一定程度上解决用户时间线被低质量微博刷屏的问题。

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