如何量化电子商务各媒体渠道的不同价值？
2012-01-19 17:39:06   来源：   点击：

5 个答案

• 答案 1：

  同意@潘欣 的說法，因為产品差異大，媒体的匹配性不一，所以很難提供唯一性的意見。如果是電子商務企業的话，最核心的競爭力是執行力，執行力的表現就是快速試錯，別人試一次的時間，你已經試過10次，知道其中9條路是走不通的，就有了优势。另外一個意见就是把评估的時間拉長，長期效果和短期效果的重要性完全不同。短期以促銷為主，長期以品牌為主。很少有電商企業願意做品牌宣傳，因為見效慢，轉化率低，效果不明顯，而促銷廣告效果直接／易評估。广告行业有个“重复七次”的理论，大意就是说，一个品牌的广告要看到七次之后才会产生购买行为。电子商务加快了这种速度，但是有时候加快速度是以牺牲品牌忠诚度为代价的，导致购买行为的不是对品牌的认可，而是对单品的认可，最主要就是价格。（如果你对你的产品有足够的信心，通过价格来打动消费者进行第一次购买，通过高性价比来促使消费者成为忠实客户也是可行的。）另外整合营销传播的一个主要观点是，在同一个媒体上看到两次的效果不如你在两个媒体上各看到一次。放在互联网上也适用，就是广告如果是通过组合的形式，分别出现在不同形式的网站上，比单独投一个媒体有效果（前提是要有一定的量，保证两边能同时看到），这也是易传媒，mediaV这样的广告平台存在的主要价值之一。針對各個媒體的價值，我覺得可以用這樣一種思維方式去衡量，即廣告出現在某個媒體上時，是否影響到了這個媒體使用者（一定要影响到，没影响就白投了），這種影響是否是正面的（对方看了会厌恶还是喜欢，是否愿意放弃在当前页面的活动而去你的网站）。这就要进一步思考每一种媒体到达者的状态和行为特点，比如地铁的转化率就根本没法计算，比如视频前贴片完全是强奸民意，暂停贴片能出现就是因为主人去厕所或者去聊QQ了，比如yoka和淘宝社区里的客群对于价格的敏感度不一样，比如SNS上过于主动热情的宣传会起到反效果等等。

• 答案 2：

  ROI——综合评价点击率、注册用户、付费用户量，订单额。不同企业，不同品类，乃至不同商品在各通道的ROI都会有区别，很难一概而论，还是要靠试，试错，直到试对了，试到边际效益递减的时候告终。

• 答案 3：

  电子商务的推广分为垂直推广和扁平推广。垂直推广一般指的是广告推广（门户、论坛、SNS等），效果可以从数据看出来，属于可量化的推广模式，相对过程和效果可控，不足是一旦停下来就没有反应了。扁平推广则是一些软性的推广，比如为搜索引擎提供新数据，供机器人或者蜘蛛抓取，此时抓取率数据可控；比如在某个地方以客观身份发布文章，引起目标客户的关注与参与，此时访问量和关注度可量化。这类推广一般不需要花大价钱，但是要花费不少的心思，效果比较持久就是过程比较难控制，效果更加不好控制。目前据我了解，后者的效果评估存在相当大的难度，如果有人能提出好的建议，真是万分感谢了。

• 答案 4：

  1：这是营销操作层面，是做营销策划媒体的选择定位技术。根据媒介的形式，内容与受众进行相应的定位选择。2：效果评估层面，做进行了相应的操作后，对效果进行评估，得出不同媒体带来的用户及行为有什么不同，这也会让我们对不同媒介有不同的区隔。

• 答案 5：

  网络很好统计，来源IP数量，基本的购买比例，都是极其精确的。但传统媒体 还是大电商玩的吧，主要是搞品牌的，或者做上市前的热闹感。