怎样才能站在用户的角度设计互联网产品？
2012-01-19 17:53:42   来源：   点击：

3 个答案

• 答案 1：

  摘录《rework》一段

  自挠其痒

  创造一款伟大的产品或者服务的最直接、最简单的方法就是去做你自己想用的。这会让你设计出你所了解的产品，并能立即明白你做的东西是否靠谱。 在 37signals，我们做的产品是我们自己的生意需要用到的。 比如，想关注我们商谈过的某人的动向，我们说过什么， 以及什么时候我们再跟进。所有我们做了 Highrise，我们的联系人管理软件。这不需去关注组织， 市场研究，中间人。我们遇到了问题，所有自己解决。 当你开发某种产品或者服务时，每天都要解决几百个小决定。如果你解决的是别人的问题，你每天都会在黑暗里倍感刺痛。当你解决自己问题时，光明来了。你明确知道什么是对的。 发明家 James Dyson 就是自挠其痒。当他在家里使用吸尘器时， 他发现真空袋吸尘器的抽吸动力总是失灵， 灰尘阻塞了袋子里的小孔，堵塞气流。这不是某人想出来的问题。 这是他真实亲身经历。所以他决定解决这个问题，于是有了世界上第一台气旋式吸尘器。 Vic Firth 在波士顿交响乐团演奏定音鼓时想到需要做一个更好的鼓槌。这种棒子作为商业用途不符合他的工作，于是他开始在家中的地下室制作和销售鼓槌。有一天他把一大把棒子掉在地上听到了不同的调子。他开始匹配这些棒子的水分含量、重量、密度、音调使之成为同样的一对。结果他有了这样的商品口号：“the perfect pair （完美的一对）”。今天，Vic Firth"s 的工厂一天能生产超过 85,000 只鼓槌，占整个鼓槌市场的 62%。 田径教练 Bill Bowerman 觉得他的队伍需要更好，更轻便的跑鞋。于是他去到车间， 把橡胶倒入家庭用的华夫烤盘里。这就是 Nike 著名的华夫鞋底的诞生。 这些人解决完自己的问题后就在真正需要的人群中开拓了巨大的市场 。这就是你该做的。 当你开发你所需要的东西时，你还应该快速直接的评估一下你产品的品质，而不是靠代理。 Mary Kay Wagner，玫琳凯的创始人，深知自己的护肤品很棒，因为她自己在用。她从一个当地美容师那里得到配方，美容师将自制的配方卖给病人，亲戚，朋友们。在这个美容师过世以后，Wagner 向其家族买下了配方。她不需要关注组织，研究就知道自己的产品很好。她只需要看看自己的皮肤。 最棒的是，“解决你实际遇到的问题”会让你爱上你做的事情。 你知道问题所在并且熟知解决它的价值。这是无法替代的。毕竟，你会充满希望的在接下来的日子里继续做。 甚至会占据你余生所有时间。你所真正关心的就是更好的。 在线阅读：v2ex.com/rework... OLIVIDA （livid老婆） 翻译

• 答案 2：

  首先要做自己感兴趣，自己会去使用的产品。我的理解是站在用户的角度更多的是去修改一些细节的东西。比如这个界面的配色，这个按钮的摆放。让用户使用更加的方便。但是你一定要用你的产品理念去引导用户，让他们去理解和喜爱你的产品。

• 答案 3：

  站在用户的角度去设计产品，永远是不靠谱的。