张宝红是新郑市新建路上一家鞋店的一个经理，一个普通的个体户。8月21日，记者走进她的店面发现，鞋子摆放整齐，一面由市场监督管理局颁发的诚信经营户锦旗格外显眼……听了张宝红讲述自己的创业故事后，才明白这项荣誉背后，是她20年来对诚信经营和美好品德的坚守
诚信经营引客来
2000年，张宝红开始创业。从当初一家小小的店面，到如今在新郑市拥有广泛的回头客，她的创业之路走得很艰辛。
这主要缘于从事经营的20年来，她始终坚持两条经营之道：一是重商品质量，绝不经营假冒伪劣商品，保证所售商品货真价实；二是诚实经营、礼貌待人，从不坑蒙欺骗顾客，主动提高服务水平和服务质量。与商户经常打交道的新郑市市场监督管理局监督管理科张金强说：“张宝红守法经营，不销售假冒伪劣商品，自觉地打扫门前卫生，还积极参与文明城市创建工作。”正是因为她经营有方、管理到位、童叟无欺，而且货真价实，鞋店的生意十分红火。
“我是长葛人，在新郑生活了20多年，感觉这个城市在慢慢变好，诚信和文明的氛围越来越浓厚。”张宝红说，“如果不诚信、不为社会做点贡献，咋好意思享受这样的好环境？”
乐善好施暖人心
诚信经营赢顾客，乐于助人人心暖。2018年秋天的一个晚上，张宝红在店里经营时，一个微弱的声音传来：“能不能帮帮我啊？”她抬头看到在店门口，一位老人用手按压着胸口，脸上流露出痛苦的表情。张宝红回忆道：“他难受的样子让我心里猛地一紧，我赶紧跑出去询问。”操着外地口音的老人讲述：他是上海人，准备回家时发现钱包丢了，没钱回家。张宝红说：“当时，我就设身处地想我自己，如果我遇到了困难，如果没人帮，心里肯定不好受。”反复询问和核实后，她打开了抽屉。“当天，钱被我姐借走了一部分后，只剩下180元，我拿给了老人。”她说，“这些钱对于咱们来说，可能不算啥；可是对他来说，就可以为他解决当时的大麻烦。”
时至今日，她也一直记得当时的情景：当老人接过一张张1元、5元、10元、20元等价值不等的纸币时，他眼角泛着泪花说：“只有你相信我。我回去后一定感谢你。”他执意要张宝红的姓名和联系方式，都被张宝红婉拒了。张宝红说：“出门在外，不容易。我能帮就尽量帮，做好事就不求回报。”
拾金不昧扬美名
店里人来人往，总有“马大哈”丢三落四。张宝红自然成了这些失主的临时保管者。手机、钱包、孩子水瓶……不知道多少件物品在张宝红的店里暂时“寄宿”。
在她的帮助下，很多失物完璧归赵。失主对此过意不去，想通过自己的方式表达感谢之情。2018年临近春节时，晚上在店里盘点的张宝红看到角落里躺着一个钱包，立即将它拍照发到朋友圈，并把它放到抽屉里保存。过了几天，一个女士前来打听：“我想了想，可能来过恁店，想问问你朋友圈里的钱包被领走没。”经过核实，该女士拿到了钱包，看到里面的7000多元钱和各种证件完好无损，激动得连声说“谢谢”。此事过后的第二天，她提着两箱礼物和几兜水果走进店里，非得让张宝红收下，硬是被张宝红拒绝了。
提及未来的计划，张宝红说：“以诚信之心面对顾客，尽己所能帮助别人。”在她看来，拥有自己的事业，还能给人带来快乐，本身就是一件让她快乐的事。