有声语言即自然语言，是发出声音的口头语言。它是以说和听为形式的语言，也称口语。一般具有依赖情景和随意发挥的特点。所谓依赖情景，就是语言形式简略，有地甚至还出现某些词语的脱漏，句子的残缺等现象。这是因为说话的双方同时共处于同一交际场合，对背景知识有共同的认识，所以无需以展开的语言形式来表达自己的完整思想。这也是情境对语言起着补充作用的表现。所谓随意发挥是指一般无法在事先作详尽的准备，说话时缺少从容酝酿的时间，促成了语言的“不事雕饰”和自然流露。因此，听说的双方应该增强敏于思辩，随时注意对方的反馈，高速自己的语路和语道。这是语言礼仪修养的外在表现。
下面我们分别介绍礼貌语、称呼语、介绍语、交谈、电话通话和演讲。