淘宝网为什么看不到卖家店铺的评价详情
2009-12-15 21:11:00   来源：   点击：

办法

每个店铺都是有信誉度的，买家信誉和卖家信誉度，就在掌柜档案栏里。

方法一

• 进入宝贝页面，点击淘宝页面右边的“掌柜档案”-->“信用指数”-->“详情” ，查看过去六个月内卖家所有的评价个数及评价详情。
• 进入卖家的店铺，点击店铺上方“信用评价”，查看过去一年内卖家所有的评价个数及评价详情。
• 进入商品页面，留意页面右边的“店铺档案” 直接点击卖家的用户名，查看信用评价。

方法二：查看单个商品的评价

• 进入所要购买的东东的页面，在“立即购买”下面有一行“累计售出：X件(一个月内累计) (已有Y 条评价) ”
• 点击“已有 Y 条评价”中的 Y 即可看到卖家的评价。

补充

淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：

提示

• 每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
• 若14天内相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。
• 评价是否计分一般不会在评价内容后注明，只有在未通过支付宝付款情况下，会注明评价不计分。但不计分的评价照常显示，仅不计入淘友的信用指数。
• 如一方好评另一方未评，使用支付宝交易且交易成功的，在单方好评的45天后则系统会自动默认给予评价方好评。
• 信用评价是很重要的参考指标，但不要盲目崇拜信用评价的数量，不要盲目崇拜好评率。