途牛拉萨随往导游邱磊：客人的信任与认可是最好的嘉奖

（布达拉宫）

（雅鲁藏布江）

　　由于地处高原，不少前往西藏的游客会出现不同症状的高原反应。每每出团前，邱磊会提前联系客人并向大家嘱咐注意事项，比如，出发前一定要保证充足的睡眠、准备适当的药物以备不时之需、带好保暖衣物等等，同时，邱磊会特别提醒客人有关高原反应的预防与应对措施。“西藏的牛人专线大多是从低海拔的林芝进藏，这样对首次进藏的客人是比较友好的，能够有一个渐次适应的过程。”科学合理的线路设计与体贴细致的导游服务很大程度上提升了客人的出游体验。

　　不仅有独特的自然风光，西藏的历史文化底蕴也十分深厚。作为西藏导游，强大的知识储备是必需的，根据行程安排，邱磊通常会沿着一路的风景展开当地相关的内容讲解。“第一天去往林芝的途中，首先我会向大家介绍西藏的地理概况和每个地区的风景、人文、习俗等，再着重讲解林芝的美景以及少数民族的人文风情。后面前往拉萨的行程中，我会着重为大家介绍两位著名人物，阿沛·阿旺晋美和仓央嘉措，客人们都非常感兴趣，特别是仓央嘉措的故事与诗歌，很是受到大家的欢迎。”一边欣赏醉美风景，一边聆听邱磊的沿途讲解，相对漫长的车程很快就过去了，“车程较长时，我们会在服务区多停留几次，下车为客人们讲解，让大家看看更加广阔的景色。”