玩偶修复师 刘海梅：因为很多人是习惯了它那种旧旧的感觉，我换了新棉会比较蓬松，然后有的人会蛮伤心蛮着急说，怎么会胖这么多？最近我还修了一个像小熊一样(的玩偶)，它的眼睛没有了，然后一只耳朵也丢了，她(玩偶主人)说我只要把洞补齐了就可以，然后清洗换棉，眼睛、耳朵都不要补，我已经习惯了。我在我那个所有的评价里面，我都写，谢谢你的喜欢，希望你能找到以前的回忆。
“小绿”已经好几次碰上了需要抢救的“玩偶病人”。最近就有网友联系她，希望修补一只小猴子玩偶，“小绿”在网上看到图片后就告诉对方，这个玩偶没办法修复了，可是对方说这个玩偶对自己意义重大，再三请“小绿”帮忙。
记者：你拿到手以后，看到这个样子什么心情？
玩偶修复师 刘海梅：有一点崩溃，哈哈！拿到手上比她拍的照片更严重一点，更夸张！
没有办法修，只有根据它现在的版型复样做一个新的，它的面料啊这些配件都要用一些相近的。我觉得我既然接下来了，我只有花更多的时间去慢慢把它做好吧。
“小绿”明白，这些破损严重的玩偶一定承载着求助者非同寻常的人生故事，是不可替代的，所以她每次都会尽力去完成所有超难的任务，尽自己的努力来修补这些人生的珍贵记忆。
“手术方案”曾修改10次 “辛苦但治愈他人"
“玩偶医生”现在还是一个新生行业，全国范围内也没有多少人在做。不过在小绿看来，这是一项非常有意义的工作。
面对每一个玩偶。小绿都是认真对待。她曾创造出一个玩偶前后修改10次“手术方案”的记录，一心只想修复出顾客心中完美的伙伴。
“小绿”是扬州仪征人，仪征当地盛产毛绒玩具，小时候“小绿”的妈妈就经常带一些毛绒玩具回来加工，在耳濡目染下，“小绿”也学会了手工活。后来她在扬州一家玩具进出口公司做文员，一干就是9年。2020年，突然发生的新冠疫情让“小绿”决定试着开个网店来从事玩偶修复工作。
玩偶修复师 刘海梅：因为疫情我失业了，但是我就想，根据我自己的实际情况，我本身也喜欢手工，这个(玩偶加工)我之前也一直在做，我觉得只有从我熟悉的也擅长的方面来做吧，我就想试试看。
于是，“小绿”的网店正式上线。创业的一开始，她就定下了用好手艺和好口碑积累人气的发展路线。很多在“小绿”店铺里维修过玩偶的人，都会感叹她认真负责的态度。“小绿”每做一个关键的修复步骤，都会拍摄详细照片发给玩偶的主人，征求意见并根据最新的要求修改，曾创造出一个玩偶前后修改10次“手术方案”的记录，一心只想修复出顾客心中完美的伙伴。
玩偶修复师 刘海梅：我觉得我在做手工的时候，我很专注也很投入，特别是我把这个玩偶修复好了之后，我感觉我特别有成就感。我也很开心。
被修复玩偶的主人 “周海豹”(网名)：我就想说一句“好人有好报”。因为她这个也算是妙手回春。我们很多对自己的玩偶有大大爱的主人，刘老师能够非常理解我们的急切心情，帮我们做到最好，真的非常非常感谢她！
守得云开见月明。“小绿”一年多的努力正在收获回报。她的顾客们纷纷把自己玩偶修复的经历发到网上，和蔼并认真的“小绿”成为网友们越来越信任的玩偶修复师。今年，“小绿”网店的业务量有了比较明显的增长，她希望更多的童年记忆能被“治愈”。
玩偶修复师 刘海梅：玩偶的主人赋予了它们生命，非常深的感情。我能把它修复好，能继续陪伴他们一起成长，我很开心，玩偶的主人也很开心。更多的还是责任，我感觉大家对我就是特别信任，我还是蛮感动的。
【编辑:岳川】
“小绿”用之前的积蓄租了一间工作室，全身心投入“玩偶医生”的新事业。工作室靠窗的那个角落阳光很好，还可以看见楼下宽阔的马路和车水马龙，“小绿”很喜欢这个感觉，可以一边安心地做手工，一边静静地看繁华。
在网店收入还很有限的时候，玩偶主人们的喜悦和赞扬是“小绿”坚持下去的动力。每当收到一张精美的卡片，或者看到一则温馨的留言，“小绿”心中就增加了几分做好“玩偶医生”的勇气。
