智慧资本是无形无相的,他是企业内人力资源的知识总和,他是存在于发明10亿美元新药的化学家身上的专业与经验直觉,他是能够想出方法提升作业效率的工人身上的技术,他是企业内部的资讯系统,他是公司与供应商之间的合作关系,他更是企业在市场中的形象与信誉。
一言以蔽之,凡是能够用来创造财富的知识、资讯、技术、智慧财产、经验、组织学习能力、团队沟通机制、顾客关系、品牌地位等,都是智慧资本的材料组合。
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