随着国内疫情防控形式持续向好,生产生活秩序已逐步恢复。后疫情时代,经历了高速增长的在线教育行业迎来全新的机遇,但也面临着巨大的挑战。
处在变革中的教培企业应该如何赶上浪潮?OMO趋势下,大中小机构该如何全面拥抱互联网?
9月28日,主题为《创新·突围——后疫情时代下的教培OMO变革》的ClassIn OMO巡展在深圳成功举办。腾讯教育副总经理杨晖、东方优播CEO朱宇、翼鸥教育联合创始人兼CTO贺骞以及来自华为云、蓝天教育、思考乐网校、邦德教育等的多位资深教育人带来了OMO变革背景下教培行业前沿的趋势、观点、洞察与思考。
会上,ClassIn X智慧教室首次亮相,吸引了众多与会嘉宾的注意。在电子白板、平板电脑等通用硬件上运行的ClassIn,不仅让教室内的课堂互动流畅有趣,更让在线与线下同步授课成为了现实。
凭借ClassIn独有的智能黑板功能,老师的板书内容与PPT等素材可即时在学生端同步。在需要时,学生不论是否坐在教室内,都可以通过黑板与老师答题或互动。
OMO、AI给在线教育带来的新机会
“培训增长的底层驱动力源于提高收入和降低成本,疫情催化教育科技浪潮席卷教育行业,优质的工具和运营方法助力降本增效,教育行业加快拥抱互联网。”腾讯教育副总经理杨晖在《进击的在线教育——疫情、OMO、AI》主题分享中表示。
(图为腾讯教育副总经理杨晖)
后疫情时代,以提升教学效果与体验为主,通过互联网、人工智能和大数据等新技术打通各环节的数据,并深度融合线上与线下的学习场景,实现标准化的流程与个性化的服务的OMO模式是必然的趋势。
2019年,我国教育行业中在线教育的渗透率不足10%,疫情后攀升至20%以上,新增流量主要来自下沉市场。杨晖认为,相对而言,下沉市场客户对价格更敏感,后期有望通过智能技术+优秀师资,综合提升课堂体验、降低课程成本,实现用户付费转化与续费留存,以进一步提高在线教育在下沉市场的渗透率。
教培机构如何选择或构建教学系统?
随后,翼鸥教育联合创始人兼CTO贺骞进行了《教培机构如何选择或构建教学系统》的主题分享。
贺骞表示,首先得明确一点,所有机构都应该以教学为主、以教师为主、以服务为主。
(图为翼鸥教育CTO贺骞)
其中,小型机构在构建教学系统时,外购第三方软件应该为主要模式,手工处理与专业软件两种价值评估,而不是繁琐程序的评估,“一个勤快小姑娘”+“微信”+“EXCEL”可高效且个性化地搞定 1000 学生管理。生产营销方面,根据自己的能力积极购买“生产工具”与“营销工具”,如果是“网红”创业,应该考虑营销工具使用;如果是专业教师创业,应该重点考虑生产工具。如同饭店的竞争,小型机构利用自己“小”的优势,将产品做到极致又富有特色,是小机构能够活过大机构“规范化”管理的关键。
值得注意的是,非技术出身的创业者,没有必要在2000学生以下做自己的各类系统,应该多方且积极选用、试用第三方系统,寻找到最优方案组合,也切莫使用某一个系统便不再寻找其他系统。而不使用任何系统,这已经不符合教育OMO的趋势,酒香也怕现金结。