在开元的各大酒店，数字经济同样在赋能线下。陈灿荣介绍，开元会利引入一些数字化技术来增进服务。比如通过大数据进行顾客画像，进一步了解需求；再比如可根据客人来电的语调语气，智能判断其满意程度；综合分析网评数据来改善管理等。
加快发展数字经济，不仅要促进数字经济和实体经济深度融合，而且要打造具有国际竞争力的数字产业集群。
谢晓波指出，一要着力做强数字安防和网络通信、智能光伏等千亿级数字产业；二要积极推动区块链、元宇宙等未来产业的发展；三要打造不同梯次的产业集群，包括“万亩千亿”新产业平台、数字经济产业园区等；四要培育世界一流企业，增强数字产业竞争力；五要重视人才的培养与引进，需要政府、企业、社会的共同努力。
蒋泰维认为，接下来应着力打造“三大高地、两个中心”——全球数字经济创新高地、人才高地、产业高地，以及数字贸易中心、数字金融中心。首先，要加快杭州城西科创大走廊和之江实验室等重大创新平台建设，使杭州成为全球数字技术创新的重要策源地。第二，要千方百计引进和培育世界一流的科技领军人才，使杭州成为全球重要的高层次人才蓄水池。第三，要加快培育和引进具有国际竞争力的科技领军企业、头部企业和平台型企业，使杭州成为全球重要的数字产业集聚地。第四，要充分发挥现有优势，加快中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设，努力打造全球数字贸易中心。第五，要大力发展金融科技和科技金融，使杭州努力成为全球重要的数字金融中心。通过这五方面的努力，使杭州真正成为全国数字经济第一城。
