12月5日，重庆市妇幼保健院（重医附属妇女儿童医院）更新了《就诊须知》，明确门诊就诊人员请全程佩戴N95防护口罩，配合测温、流行病学史调查。验双绿码（健康码、行程码），扫场所码进入门诊（危急重症患者除外）。须摘口罩的诊疗：如部分门诊手术（无痛人流、安环、取环）、口腔诊疗、肺功能检查及喉镜检查等，需持24小时内核酸检测阴性报告就诊。
澎湃新闻另从陆军军医大学西南医院获悉，12月5日起，该院依托手机端互联网医院平台，开通网络医疗咨询服务，让医生为患者提供线上医疗咨询与解答。也就是说，患者足不出户，就能与西南医院的专家进行面对面交流，解答自己的种种疑惑。
“选择开通线上医疗咨询服务，主要是为了进一步方便患者，为他们提供更好的医疗服务。”西南医院医务处相关负责人说，整个线上医疗咨询分为个人信息绑定、挂号、咨询、评价四个部分。患者确定医生后，可预约就诊日期、选择就诊人，填写病情描述，然后进行图文或视频挂号。挂号成功后，患者会在绑定的微信号里收到“排队提醒”通知，医生接诊后绑定的微信号也会收到“就诊提醒”通知，此时即可进入系统点击“我的问诊”-“进入会话”和医生进行线上医疗咨询。咨询完毕后，患者可对医生的服务进行评价。
