数字化加持新店开张,自助烤肉如何在抖音玩出新花样

2022-12-07 17:48:15 作者: 数字化加持新

伴随抖音成熟的兴趣推荐技术与LBS位置服务的结合,依托于达人短视频的铺设,配合精准投流,实现新店开业信息在门店地址6公里范围以内高频触达和反复透传,用户通过达人短视频丰富多样的趣味内容被吸引,官号直播释放宠粉福利,品牌和消费者之间的距离被拉近,同时也在缩短消费者从关注到完成消费的转化。

日常运营:内容追求精细运营,助力门店获客和口碑形成

除了新店开业的节点,焰江山也注重日常经营,早在7月,焰江山开始探索达人玩法;在有了一定的运营经验基础后,过渡到8月,开始固定企业号直播。

在直播端的运营上,焰江山针对店内菜品特色及消费人群的刚需,创新直播方式,自助餐品类丰富的特点,决定了直播间必须“逛”起来才能让餐食体验更直观。店内员工“宝藏妹”在门店走动展示菜品区和酒水区,在线口头直播互动,给观看直播的消费者带来一种沉浸式“云逛街”的体验;直播内容从店铺用餐场景、现场消费者互动到产品区域展示等,多元维度体现焰江山门店产品的色、香、味俱全和菜品质量。另外,也逐步了“1固定主播+3新人主播”的直播队伍,保证了日播2次的规律直播周期,此外,不定时推出福利餐、福袋抽取等特色活动来活跃直播间气氛,吸引顾客消费,加强品牌认知。

在短视频内容端,焰江山保持自产月均30条短视频的频率,员工出境作为视频主角,进行才艺展示、自助餐正确吃法演绎、餐饮小剧情拍摄等,周期稳定的输出实现持续引流,借由“兴趣点+餐饮”实现与顾客消费情感共振,不断激发用户的品牌关注和消费热情,同时也在这一过程中,挖掘更多潜在客群转化消费。

随着常态化经营的展开,成都焰江山日均GMV从几千提升到3万以上,月GMV从7月12万提升至8月突破90万。郝从禹如此总结经营心得, “在内容上的输出上,我们会结合抖音兴趣推荐和流量扶持做布局,而在老店的打法上,始终坚持内容自创和直播自播。”

总结

在这个“酒香也怕巷子深”的时代,焰江山通过抓住流量的力量,以“数据+内容+私域+思维”运营要点结合切入,各要点相互影响渗透经营中的各个环节,形成一条良性循环的数字化经营链路:丰富多样的内容形式立体塑造了品牌形象,贴近人的内容特征加快了用户对品牌亲密度和忠诚度的形成,数据反馈经营动作的同时又反作用于经营规划,无论是新店扩张,还是常态化经营实践,“数字化+自助餐”的模式探索,焰江山代表了一种自助餐饮商家的成长可能性。

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