游客投诉58元一碗烩菜内没有肉,西安市监部门:正在调查

2023-01-27 22:29:54 作者: 游客投诉58

一名女子到西安旅游时点了碗烩菜,之后发视频说这道58元的菜品内压根没有肉,像是一碗“白菜汤”。1月27日上午,当地市场监管部门工作人员告诉极目新闻记者,执法人员已经到现场检查,目前正在处理此事。

当事人发布的视频显示,桌上摆着一大碗菜汤,碗内盛有大白菜,少许胡萝卜片、粉丝、小白菜叶等。女子用筷子搅动碗中的菜汤,称这是一碗陕西大烩菜。女子还配文写道,其用餐地点是西安当地旅游景点华清宫外的“天下第一面”,这份大烩菜售价58元一份。

该女士发布的视频截图

不少陕西当地网友表示,视频中那碗菜根本不是陕西大烩菜,正宗的大烩菜必须有丸子、肉片、油豆腐、木耳、黄花菜、粉丝等。27日,极目新闻记者私信发布视频的当事人,并尝试联系涉事门店未果。

涉事门店另外一家分店工作人员告诉极目新闻记者,店里的烩菜一般会有五六种素菜,除此之外,每一份烩菜内都有海鲜丸子,“如果说全是白菜,那可能是这几天游客太多,厨师忙不过来。”

27日上午,西安市临潼区市场监管部门工作人员回应极目新闻记者称,26日15时左右,他们接到了投诉电话。当天,属地市场监管所执法人员已经到现场进行检查,目前正在调查处理此事。