因为孩子玩游戏偷偷充值2万余元,涂女士向游戏平台申请退款无果,搜到一款投诉维权APP,差点被骗走140万元,2月15日,民警提醒市民,千万不要轻易下载安装来历不明的APP。
2月12日16时许,武汉市公安局江岸区分局花桥街派出所接到涂女士报警。“我可能遇到诈骗了,我的卡里有100多万呢!”涂女士在电话内焦急地说。“你马上切断与骗子的联系,拨打96110进行冻结止付,并马上前往银行修改银行卡密码,我们马上到!”派出所教导员罗立宏接到报警,一面指导涂女士,一面带领刑侦民警陈继东驱车赶去。
通话中,民警了解到,报警人涂女士与对方联系时已经开启了“同屏”功能,其银行卡账户密码已泄露,民警立即指导报警人前往银行进行止付以及修改卡密、冻结账户。
16时15分,民警赶到涂女士家中,3分钟后,涂女士从银行赶回家。民警查看涂女士的手机银行,发现其中一张银行卡内的125万元分两笔,被转入定期储蓄,所幸尚未被转走;另一张卡内的14万余元被买了外币,人民币余额仅剩下3000余元。
民警了解到,涂女士发现孩子玩游戏时偷偷充值2万余元,自己向游戏平台申请退款无果,在网上搜到某投诉维权APP,登录后申请维权。15时24分,她接到一个陌生号码来电,对方自称是投诉维权平台客服,负责办理退款,发链接要求涂女士下载某会议软件。
看到退款有望,涂女士下载安装了软件加入“会议”,打开了手机“同屏”功能,填写了银行账号、密码和身份证等重要信息。接着,她的手机收到一条银行的短信,称其账户有在其他移动设备登录及人脸识别的提醒。涂女士警觉起来,想起社区宣传栏里民警们的反诈宣传,立即关闭了屏幕,拨打了报警电话。
“这是典型的诈骗,打开屏幕共享就等于把自己的钱包交给骗子,幸亏你及时切断了与骗子的联系!”民警告诉涂女士,最终确认涂女士一张银行卡内125万元完好无损,另一张卡内的15万元买了外币,骗子还未来得及将其转走。
140万元保住了,涂女士悬着的心终于放下。
“有诉求一定要去往官方渠道申诉,不要轻信网络,凡是要求你提供个人重要信息及要求转账的都是诈骗。”民警现场对涂女士开展反诈宣传,并指导她下载安装了国家反诈中心APP,开启“实时防护”功能,涂女士向民警表示感谢。
民警提醒市民,千万不要轻易下载安装来历不明的APP,而应及时下载安装国家反诈中心APP。