问题五
训练组织线下训练暂停，由此发生一些退费胶葛等问题怎么处理？
李奕
关于暂停线下训练和活动是和校园线下活动中止同步的，也是将防疫、削减集合穿插放在首位。这或许带来的一些问题，校外训练组织要做好相应的调整作业和宣扬解说作业，获得学生和家长的了解、支撑和合作，本着高度的社会职责感，妥善处理好教育计划调整后的相关问题。事实上，二零二零年疫情期间，校外训练组织与广阔中小学一同，为做好疫情防控，不只供给了许多优质资源，也为保证孩子安全健康，克服了许多困难，作出了许多献身。面临当时的新状况，咱们也期望能够自始自终了解、支撑、合作这样的组织，妥善处理好相关问题。假如真的发生了退费等胶葛问题，期望广阔家长与训练组织能够经过洽谈，妥善处理，假如无法处理或许发生违法违规问题，能够联络区教育部分及相关主管部分和谐处理。咱们也要求各区教育部分以及相关主管部分强化执法检查，加强作业监管，强化部分辅导职责和属地办理职责，加强协同联动，一起做好疫情防控作业。
