近日，来自沈阳沈河区几名市民代表将写有“为民排忧解难 高效执行楷模”“为民办事 高效快捷 服务一流 客户至上”等字样的两面红色锦旗送到了沈阳市不动产登记中心沈河分中心主任王亚娟手中。以此表达心中对房产部门工作人员的办事效率感激之情。
沈河区房产部门专事专办，开设房产“绿色通道”，在为百姓切实解决难题的基础上，切实将便民利民、以民为本工作要求落到实处。
“特殊”小区 房证成了居民“心病”
“终于盼到这么一天了，手续齐全了，分分钟就能拿证。”前日，在沈阳市沈河区房产交易中心，市民陈静在这里的特殊的“绿色窗口”办理自家的房产证，当她拿到红色房证时，既高兴又激动，多年来陈静心中的一块“石头”终于落了地。
原来，陈静所在的小区此前因开发商因资不抵债，自此导致园区居民在后续办理房证过程中受阻，这一拖就是六七年。
2018年10月，该小区被沈阳中院依法裁定受理其进入破产程序。在此过程中，法院指定辽宁盛恒律师事务所担任破产案件的管理人。
专业律师团队在接手此案件及协调相关后续事宜办理中发现，最重中之重中的是涉及千余名群众牵挂十多年，房子无法办证的问题。这也是关乎百姓切身利益的重大的民生问题。
从2018年开始，律师团队走访包括各级政府和房产、土地、规划、税务、工商等部门百余次，调阅各类卷宗材料近万页。联系全国各地十余家法院对该小区涉及的房地产公司土地和房产的保全和查封予以解除。并且多次组织接待群众申报办理房产证，审核材料千余份。
工作前移 房产部门开设便民“绿色通道”
“买了房，办不了房证，房屋无法买卖，孩子无法就近上学……诸多难题，这么多年一直摆在我们这些住户面前，这回终于能解决了。”居民代表刘罡也道出心里话。刘刚告诉记者，自家的房子是于2015年购置的，之后开发商出了问题，居民代表向多个部门反应后，事件推进并不理想。
当在业主群里看到律师团队通知，得知现在手续准备齐全后，可以办房产证了，大家高兴的溢于言表。律师团队积极向各个部门沟通，沈阳市中级人民法院以及政府各部门尤其是沈阳市不动产登记中心以及沈河分中心高度重视，多个部门协同开多次协调会，针对该小区此前存在的各种存在的问题进行研讨。同时，多次与与律师团队进行沟通了解。因为涉及数量较多的办证居民，房产部门与律所早在几个月前就进行多次沟通，由律师团队告知居民准备材料，等待办证通知。
沈阳市不动产登记中心沈河分中心主任王亚娟介绍，房产部门将工作前移，对符合办证条件的居民，做好前期登记，该小区居民按顺序逐一到不动产登记中心进行办证。
针对该小区办证事宜，房产部门专事专办，为推进此次解疑，开始了专门的“绿色通道”，每天已经预约好的居民，在此窗口办证“即办即走”，只要手续齐全，居民可以十分快速的办好房证，当场拿到房证。
府院联动助推解决百姓难题
辽宁盛恒律师事务所高级合伙人李明远介绍，从2018年管理人接受指定办理这次破产案件以来，在沈阳市中级人民法院的指导下，共计接待各类涉及这家房产企业破产问询和申报债权的人次几千人次，接待时间不完全统计千余小时。
走访包括各级政府和房产、土地、规划、税务、工商等部门百余次，调阅各类卷宗材料近万页。
“这次是沈阳市各级法院办理房地产破产案件以来，第一件没有通过政府‘解遗办理’，而是通过管理人、法院、以及不动产登记部门共同努力，通过一般程序解决的重大疑难类房产证案件。办理结果收到法院的高度肯定，受到社会群众的高度赞扬。
（中国日报辽宁记者站）