昆明特警支队五大队两月接处警3300余起 处理纠纷1200余件

2021-04-21 18:34:08 作者: 昆明特警支队

云南网(记者 赵岗)记者4月21日从昆明市公安局特警支队五大队获悉,自今年3月份以来,该大队共接处警3300余起,处理各类纠纷1200余件,进行各种救助700多次,主动服务群众860多人次,走访调查1200余人次。

自政法队伍教育整顿开展以来,特警支队五大队结合党史学习教育,聚焦“五小工程”,办好小事、帮好小忙的同时,解决纠纷、协调邻里,真正做到“我为群众办实事”。

走进特警支队五大队,墙上挂着的一面面充满群众朴素情感的锦旗,还有不少群众寄来的感谢信,这些都是大队实实在在为群众办事、把群众放在心里的真实写照。

市民找到丢失钱包 昆明警方 供图

群众利益无小事

4月16日,一位24岁的女孩双手拿着写有“热情服务、廉明高效”的锦旗专门送到特警支队五大队,以表达民警帮助其找回丢失现金的感激之情。

2021年4月13日,特警支队五大队接到群众求助电话称,装有上万元现金的挎包丢失了。据民警了解,女孩是因为大意遗失了挎包,里面装有一万二千多元现金和其他证件、物品。

女孩因为着急忍不住哭了起来,民警刘均友和同事一边安抚女孩,一边详细了解情况。之后,车组民警分头对沿街的商铺和小店进行询问,还对关键时段的监控视频进行回看查找。经过两个多小时的寻找,终于找到了捡到挎包的群众,包内物品没有任何遗失。抱着失而复得的包,女孩高兴得连声说谢谢。

“群众利益无小事啊。”接过锦旗,从警20多年的刘均友表示,这是自己的职责所在,所有警情不分大小,只要耐心和细心,总是会给报警人以最大的安慰和帮助。

市民送锦旗感谢民警昆明警方供图

做民众的贴心人

“我只相信你,你就是我的恩人。”4月12日,在小坝派出所的调解室里,马大妈对民警李秀泉不停地表示着感谢。当天,马大妈还亲手把一面写有“人民群众贴心人耐心细致好特警”的锦旗送给特警支队五大队。

据了解,家住王旗营万福里小区3楼的马大妈和4楼的詹女士,因为日常生活琐事彼此不满,关系一直紧张,辖区派出所和居委会进行过多次调解无果。

2021年3月30日,两家人再次因为装修的琐事起了争执。两人当时你一言我一语,马大妈情绪激动甚至还踹门。特警支队五大队民警李秀泉正在调解时,马大妈突然紧闭双眼、瘫软倒地。李秀泉赶紧联系其儿子并拨打120,同时帮助马大妈服药。120救护车到达后,李秀泉又协助医护人员把马大妈送至医院抢救。因为救助及时,马大妈很快就康复出院了。马大妈逢人就说,李秀泉警官就是她的救命恩人。

趁此契机,李秀泉再次对两个邻居之间的矛盾进行协调。4月12日一大早,马大妈在儿子的陪伴下,来到小坝派出所调解室与詹女士握手言和。

打造信得过、靠得住、能放心的队伍

这些事情每天都在发生着,在雨中搀扶生病的老人到药店,为他买药打来热水;为走失的孩子找到焦急万分的父母,让家庭重归完整;为突然受到严重外伤和重病的患儿开道,为他们及时就医、得到救治争分夺秒!每天的上学、放学时段,在幼儿园、中、小学门口进行校园安保,确保周边治安状况良好;开展针对机动车、电动车、人的警务核查,以随机盘查的方式发现可能影响社会治安状况的因素,确保不稳定因素早发现、及时处理;交通事故、治安类案件发生时,机动车及时赶往现场,做好现场保护、受伤人员的救助处理,对遇到危难的人民群众及时救助,及时协调各方,全力扑灭燃火、尽快消除隐患......

巡逻防控,这是一个平凡的岗位,却是警察最基础的工作。在日复一日看似简单的工作中,特警支队五大队的民警们用脚丈量着辖区的距离;用耐心、细致、真诚解决了一件件小事。在看似琐碎的家长里短中,拉近了群众之间的距离、消弭了可能的隔阂、化解了原本的纠纷、打开了曾经的心结。