实用！12306怎么预约重点旅客服务

老人行动不便，可以送站吗？术后病人坐火车需要担架，哪里借得到？孕妇行李太多，家人能到站台接吗？

针对依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客，可在12306网站、APP、小程序、客服热线、公众号预约。

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