数字化的深度应用正为各行各业激发出勃勃生机,也带动了就业的快速崛起。近日,中国劳动和社会保障科学研究院基于7万分随机调研的研究结果表示,县城、乡村数字化从业者比例超过了一二线城市;农村劳动力成数字平台就业主体,比例超6成。
数字化改革逐渐成为稳定就业、促进经济增长的新赛道,越来越多的进城务工人员、乡村劳动者获得工作机会。天鹅到家作为全国领先的家庭服务平台,通过加速数字化转型变革,实现业务和服务模式的创新,帮助更多劳动者走上家政岗位,助推乡村振兴新发展。
当前,数字化工具向更多低学历群体,以及从乡村走向城市的务工者抛出了橄榄枝。以家政行业为例,此行业就业门槛低,上手快,成为开发乡村劳动力就业的重要蓄水池。数字化工具在解决家政行业信息不对称、资源匹配不均、订单匹配难、监管及保障缺失等问题上呈现出独特优势。天鹅到家平台的数字化转型中,坚持“以人为本”理念,为乡村劳动者创造更友好的就业环境。
在专业技能上,天鹅到家打造一系列线上课程,让劳动者能足不出户完成在线培训、在线认证、在线考核等一系列职业培训服务,提升劳动价值,尤其在疫情期间解决了很多阿姨的就业问题;在订单保障上,天鹅到家打造在线直聘平台,完成在线视频面试、在线签约、在线评价等流程在内的家庭服务在线交易。通过数字化赋能,天鹅到家帮助乡村劳动者始终保证与行业更紧密的连接,提升业务水平,更快接单,反哺收入提升。
信息匹配、效率优化是数字化改革利好家政行业的一方面。另一方面,天鹅到家正在不断为行业输出数字基础设施,即包含技能培训、体检、保险、身份认证、在线交易等系列流程在内的家庭服务交易数字化闭环,与行业共享数字化建设成果,共建行业生态。在此基础上,天鹅到家平台将对用户数量、质量、效率等服务体验的大数据不断沉淀和反哺迭代,从家庭服务供给侧打造家庭服务数字平台,让劳动者的工作更有尊严,也让用户获得更优质的服务。
借助数字化转型,天鹅到家平台在帮助乡村劳动力就业上效率更高、速度更快,与此同时,平台也为劳动者构建一整套福利保障,打造更完善的职业规划、上升通道、薪资结构,帮助他们更好地立足城市。像来自广西省的黄连芳,在加入天鹅到家平台后,她的生活即发生了翻天覆地的变化。在老家生活时,黄连芳一家六口月收入仅有一千多元,来到北京后,她先后做过工厂的流水线工人和汽车保险推销员,2015年在天鹅到家平台注册成为保洁师后,收入持续上涨,平均月收入过万元,并拥有稳定周期客户。2017年,黄连芳作为首批成员加入天鹅到家平台合伙人项目,目前正管理着30多人的团队,未来可期。