《扫码消费行业自律承诺》全文一览:不强制消费者关注商家公众号

2021-05-18 12:10:41 作者: 《扫码消费行

  5月17日,深圳市消费者委员会(以下简称市消委会)联合福田区消费者委员会联合推出《扫码消费行业自律承诺》,这是全国首个关于扫码消费的行业自律承诺。

  扫码消费行业自律承诺书全文:

  即日起,我单位自愿履行深圳市消费者委员会和福田区消费者委员会联合发起的《扫码消费行业自律承诺》,严格遵守以下内容:

  1.不强制或变相强制消费者关注商家公众号;

  2.提供人工缴费及扫码缴费等多种服务方式,支持现金、电子支付等多种支付方式;

  3.收集消费者信息遵循合法、正当、必要性原则;

  4.不在运营公众号上捆绑要求消费者关注其他公众号、小程序等;

  5.未经消费者同意或请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息;

  6.鼓励和引导入驻商家提升服务质量,维护消费者权益。

  特此承诺。