对此，陈宝娟建议，为了保障自身权益消费者在房屋装修时应当到正规厂家购买有质量保证的玻璃，在安装钢化玻璃产品时应当严格遵守安装工艺和流程，防止安装不当对玻璃造成的不当损坏。
此外，在日常生活中，应注意观察钢化玻璃情况，特别是使用一段时间之后，发现问题及时解决，尽量不留隐患。也可以考虑在玻璃外层贴层防爆膜，这样即便玻璃发生自爆，碎片也会被粘在膜上，防止脱落事故发生，将损失降到最低。
物业服务企业在日常服务管理过程中，要做好必要的日常巡查检视，在发现安全隐患或出现高空坠物情形时，要及时采取合理性措施，防止损害进一步扩大。
