据@共富视频 消息：近日，客户王先生反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价，在寄的过程中手办有破损，导致手办贬值，随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办，顺丰方面称只能赔偿500元。对此，顺丰客服回应称：保价不保多少赔多少，是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。律师称具体赔偿标准要看协议约定，也可起诉鉴定。
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据悉，顺丰控股2022年上半年扣非归母净利润同比大增，资本开支规模收窄公司22H1 实现归母净利润25.12 亿元，同比+230.6%；扣非归母净利润21.48 亿元，同比+550.2%（21H1 为亏损4.77 亿元）。现金流方面，22H1 经营性净现金流同比+285.8%至167.13 亿元，资本开支同比-29.3%至64.94 亿元。
分拆单季度看，业绩稳步改善。从全口径看，22Q2 归母净利润14.90 亿元，环比+45.8%，同比下降14.8%。剔除去年同期子公司转让投资收益和部分补贴等非经因素，从扣非口径看，22Q2 扣非归母净利润12.36 亿元，同比+88.2%。现金流方面，22Q2 经营性净现金流同比+113.4%至119.06 亿元，资本开支同比-43.2%至29.64 亿元。
快递、大件及国际供应链贡献盈利，同城业务显著减亏1）速运业务方面，受益于公司主动优化客户及产品结构，此外电商件市场竞争环境明显改善，22H1 实现分部净利润21.11 亿元，同比+163.3%。
2）大件业务方面，受益于价格战略优化以及网络优化、组织调整，22H1 越过盈亏平衡点，22H1 分部净利润0.09 亿元，同比多增5.89 亿元。
3）同城业务方面，减亏明显，通过科技融合调度实现运力网络最优效能、以及持续精细化管理运营提升资源利用效率和投入产出比，22H1 分部净亏损收窄2.63 亿元至-1.44 亿元。
4）供应链及国际方面，收购嘉里物流带来业务能力协同，22H1 实现分部净利润16.89 亿元，同比多增17.55 亿元，后续叠加鄂州机场项目及配套转运中心生态版图完善，有望成为重要利润增长极。
