从10月19日起，杭州东站枢纽正式开展网约车服务区集中整治行动。
通过这次集中整治，来保障网约车服务区的规范有序，也让所有通过网约车出行的乘客感受到出行的便捷与美好。
杭州火车东站由于整体面积比较大，周边道路情况也相对复杂，有时，乘客通过网约车出行时，难免会遇到“找不到车”的尴尬。
为了保障旅客更快捷、更安全出行，火车东站设置了两处网约车服务区。从车站到网约车服务区，一路都有相应的指引标牌进行引导。
小时新闻记者了解到，p1网约车停车场，是2019年9月启用的。而位于西广场的P西停车场，更新一点，是去年3月启用的。目前，这两个网约车服务区都是24小时为大家提供服务的。
杭州东站枢纽管委会四级调研员、综合保障科科长易炜雍介绍，这两个停车场一共有24名安保人员，负责日常的管理工作。“这次的集中整治行动中，一共有四支队伍参与其中，分别是公安、交警、运管、保安，我们增派了40人的整治力量。”
P西停车场共有三个车道，只有网上平台已派单的出租车和网约车可以进入，为了保障车道的畅通，都要求即停即走。
“入口处会有安保人员进行信息核验。核验中也有发现，一些无网络订单的巡游出租车会进入现场，一般工作人员都会进行劝导，引导他们前往东站专门的出租车蓄车场和专用出租车上客通道。”易炜雍说，从目前的集中整治情况来看，总体秩序良好。“运营的网约车，如果发现违规行为，主要还是以劝导为主。如果出现严重的违规行为，比如，议价、挑客等，相关执法部门也会对其进行处理。”
在杭州东站，日常网约车和出租车的接单情况如何？
易炜雍表示，目前，杭州东站网约车一天的接单总量大约是12000单，出租车一天的接单总量是9000单左右。
据了解，杭州东站枢纽的网约车服务区集中整治行动还将会持续一段时间，网约车在进入服务区的时候，一定要遵守相关的规定和要求。
