抢修团队服务也彰显优化电力营商环境的恒心。今年，抢修中心团队为银鹭食品集团开展电力线路抢修，接到任务后团队以最快速度抵达现场，隔离故障后用发电车先给电路发电，再逐一排查配电室故障。尽管故障抢修用了一天一夜，但是企业实际的停电时间仅几十分钟，“先复电再抢修”的方法为企业大幅降低了停电影响。
多年来，抢修团队是“支援兵”也是“光明使者”，从特殊时期保供到日常保供，他们的身影闪现在学校、党政机关、企业和居民家里，用最快速度为人们恢复“光明”。工作之余，团队还热心公益，开展电力爱心延伸服务，为孤寡老人提供入户检查，为特定人群主动提供保供电服务，始终脚踏实地地践行着“人民电业为人民”的宗旨，全力打造“双满意”工程。
在李德辉看来，“抢修工作是不可预见的，晚上睡觉也不敢将手机静音、不能关机，必须24小时全天候待命”。目前团队集结了52人的抢修力量，并在同翔片区形成了6个网格化全覆盖驻点，针对一些小故障，已经形成了问题提交的机制，能够快速反应和解决。
“哨兵”
智慧监管筑牢安全防线
安全是重中之重，没有安全这个“1”，其他一切都为“0”，安全质量部门就像是不断监控违章问题筑牢施工安全防线的“哨兵”。
安全质量部主任、同安区拔尖人才、党员林志艺坦言：“没有发生违章事故，就是安全管理最大的成就。”为了达成这个目标，供电服务公司将安全监控贯穿全流程，常态化覆盖施工的前中后三个阶段。
在施工前，安全质量部门会每天定向召开风险分析预控会，汇集各专业部门和当天施工人员，模拟推演施工流程中的安全问题，提出安全措施；在施工中，会安排专业骨干担任安全班长，依托智能监管设备现场监控施工安全；在施工后，还在微信群里分析回顾总结当天遇到的安全问题，针对违章现象，及时做好“三定”工作——确定问题属性、确定责任人、确定整改时间。三线发力，从而形成一个安全监控的闭环。
而施工后的微信群分析会也绝不流于形式，始终坚持真正反馈问题、解决问题。2020年，一线工人发现了施工过程中安全监控不精确、人手不足的问题，反馈给公司总部厦门利德集团有限公司（以下简称利德集团）之后，利德集团开始组建团队研究智能设备课题，而作为技术骨干的林志艺也参与到此次研发中，团队最终在当年年底成功研发了反违章智能机器人。带着智能设备研发经验，林志艺还代表单位参加了第26届全国发明展的演讲。
2021年，沿着“科技兴安”的思路，公司安全质量部门牵头组建了创新工作室，为更高效开展安全业务、快速响应一线的安全需求，搭建集智集力的科技创新平台。
如今，由利德集团自主研发的反违章智能机器人不断升级迭代，并广泛投入施工现场使用。该机器人的使用打破了过去依靠人力管控的制约，能对施工安全实施全过程智能预警，通过AI人工智能技术融合边缘图像识别技术，可以高效消除还处于萌芽阶段的违章行为，同时，机器人还可储存施工现场视频并支持回放，安全质量部门能够回顾现场的安全问题，及时排查安全隐患。
创新工作室创新不止步，给团队配置了智能安全帽、智能红马甲等智能设备，让施工现场的管控精确到人员的每一个定位、每一个动作，如果发生违章行为，智能设备会及时预警并反馈后台，不断优化施工安全管理，为安全生产敲响“警钟”。
纵览同翔片区电力保供的全流程，从攻坚克难提效率的“步兵”到监控故障运维的“侦察兵”，到24小时全天候待命的“支援兵”，再到全方位监控施工为安全生产筑牢防线的“哨兵”，从一个名字到一支队伍，从钢铁作风到一面旗帜，党徽在建设的一线闪耀。这些“电网铁军”们守护万家灯火，架起同翔片区的电网建设，赋能厦门的新城崛起和高质量发展。历史长河川流不息，时代考卷常答常新。厦门利德集团供电服务公司将持续践行“人人都是营商环境”，深化电力“双满意”工程，为厦门的高质量发展充电赋能。（图片由厦门利德集团供电服务有限公司提供）
