12月20日傍晚，杭州留下街道金鱼井社区工作人员陈慧芳接到居民诉求电话，家住花坞新村的王鹏，单管阳性，但身患尿毒症的他，每周要做三次血透，担心自己阳性无法出门，血透又不能停，一家人一筹莫展。
陈慧芳了解情况后，首先对王鹏进行心理疏导，安抚情绪，然后将情况第一时间上报社区书记，同时积极协调沟通，最后联系得知丁兰院区可以做血透，社区及时对接医院和居民需求，派专车往返接送确保患者正常血透。
疫情放开以来，金鱼井社区针对辖区一些严重疾病、慢性病患者的就医需求，做好应急准备，保障患病居民及时就医。同时，针对辖区孤老、独居老人，社区网格员、小组长做到每日上门走访，及时关注老人动态和需求，为特殊居民“疫”路护航，牢牢守住生命底线。
