持续升级——
这份全城大爱，能否长效“暖城”
送药上门，需要前赴后继的人力和物力；“共享药箱”，需要周到贴心的维持和管理。杭州这份全城大爱，怎样找到长效运转的“密码”？
或许，答案在晴雨公益抗“阳”服务队的药箱中。“我们第一波筹集的100颗布洛芬，不到3天就发完了，但同时也收获了很多换回来的药。”
沈廷冲说，这几天帮助的80多位市民中，有一半都把自己家里的余药和志愿者进行交换。比如吴山路社区的一位老人，拿出了自家多余的连花清瘟和退烧药，希望能通过志愿者之手帮助更多的人；而一位等候在城站火车站的求助者，在联系时就说定了“谢谢你给我送抗原，这些布洛芬你们拿去用。”
打开“余药互助·共享药箱”线上平台，这样的“以药换药”暖心方式比比皆是，有些还特意标注了“只送不卖”。当药品、抗原物资成为亟需，让这座流动的“共享药箱”不会空下来，成为了大家公认的资源共享互助方式。
而有时，余药互助，又不仅仅止步于药。
有一天晚上11点多，沈廷冲接到一对八旬老夫妇的深夜来电。“当时我已经睡下了，他们打来电话，说两个人都阳了，没有防疫物资，家里连吃的都快没了，能不能帮忙跑腿代购？”
沈廷冲一口答应，打包好布洛芬和抗原后，还专门去超市买了一大袋蔬菜、水果，有鱼、苹果、橘子，还有一些生活物品，连夜送到老人家中。“对方非常意外，没想到这么晚了我还会送上门，以前我都是送了就走，这次还多留了一会儿，专门教他们怎么使用抗原，也叮嘱老人家要多吃蔬果和蛋白质。”
是什么让他在寒夜里当起“外卖小哥”？沈廷冲说，老夫妇年纪大了，行动不便，一定是有难处才会深夜求助。“电话打到我这就是缘分，与其让他们多煎熬一晚，不如我连夜跑一趟，拿到物资就能安心了。”
伴随着一个个“共享药箱”的陆续投用，一幕幕爱心互助场景不断上演。
有人要问：这么贴心的药箱，会一直留在我们身边吗？
“只要老百姓有需要，‘共享药箱’就会一直常态化设置。”杭州市文明办相关负责人说，“共享药箱（柜）”推出一周以来，线上、线下使用反响都超出预期，实实在在做到了“想在难处、落在实处，帮在急处。”
该负责人介绍，目前，“志愿浙江·杭州市文明帮帮码”数字平台还在不断迭代升级，新版本将开辟“共享药柜（线下）”专区。有了这个专区，每个社区新时代文明实践所站和热心公益组织的防疫物资种类数量就能在线上实时显示，相当于打通了线上、线下“共享药箱”，让老百姓能够“一屏掌握”。
接下来，杭州市文明办还将在线上建立“挂账销号”制度，将市民发出的线上求助信息根据需求紧急程度加以区分，“加急”求助单会交由各新时代文明实践所站和各级社会服务组织紧急处理。这些“加急”求助单都会“挂账”，处理完一个就“销号”一个，确保最急的需求能最快得到落实。
