近期，多位网民在人民网“领导留言板”留言反映遭遇天然气限购、停气等问题，河北多地官方作出回应。其中，中燃公司被指在河北全省范围内气源合同量不足，供气量与需求量间存在缺口。
河北邢台一位网民2022年12月30日在人民网“领导留言板”留言投诉称，邢台市任泽区倪家庄村一直没办法购买天然气，导致家里没办法正常取暖。老人阳过了，身体虚弱，在家里身体都冻坏了。
邢台市任泽区官方2023年1月4日回复称，接到网民反映的任泽区倪家庄村一直没办法购买天然气问题，区委主要领导高度重视，立刻要求区住建局、区发改局尽快调查此次事件，给网民一个满意答复。经调查区发改局和中燃公司未按照今年需求量与上游企业签订足额气源合同，难以维持持续保供，出现了限购行为，对此我区协调发改局和中燃公司积极对接上级部门，争取政策支持，签订差额合同量，满足我区实际用气需求，及时处理解决此问题。
澎湃新闻注意到，邢台南宫市委办公室近日在统一回复网友的留言时透露，中燃公司在河北全省范围内气源合同量不足，导致供气量与需求量间存在缺口。
2022年12月18日，邢台南宫市一位网民在人民网“领导留言板”留言称，我是苏村镇东小马村村民，现在正值供暖期间，天然气经常在没有通知的情况下断气，而且每月燃气限购150方，正常烧暖气一个月都不够用的，现在又经常性地断气、断供，对我们生活已造成严重影响，无法做饭，无法供暖，家里有小孩子，做饭都成问题。
2022年12月28日，南宫市另一位网民在人民网“领导留言板”投诉称，南宫市苏村镇采用天然气壁挂炉取暖，现在经常停气，白天只有三餐做饭供气，晚上一停就是一夜，现在家中有老人、有年龄不到五个月的婴儿，经常冻得无法休息，大人都冻感冒了，全镇冻感冒发烧的人很多，希望解决全镇老百姓取暖问题，做到不停气，购气不限制。
邢台南宫市委办公室2022年12月30日统一回复称，经调查核实，网友反映问题属实。出现该问题的原因主要是中燃公司在全省范围内气源合同量不足，供气量与需求量间存在缺口。针对该问题，我市相关市领导已开展协调调度，要求企业马上进行整改，确保群众温暖过冬。同时，由相关部门积极向上级反映，协调充足气源，全力做好气源保障工作，满足群众生活用气。
不过，河北邯郸市政府2022年12月30日在人民网“领导留言板”回复网民关于“馆陶县中燃公司一个多月了每天晚上都停气”的留言时表示，经调查，前期受上游中石化管道错峰调节管道压力影响，导致下游气量不足，从而出现供气不足现象。馆陶县已对上申请增加供气量，近日将逐步改善，预计2023年1月初会彻底改观供应局面。
河北保定市政府2022年12月27日在人民网回复网民关于“定兴县中燃燃气公司一直燃气限购”的留言时则承认，近日因燃气公司与上游供气企业合同约定量未能及时调整供应，导致区域内群众生活用气受到影响，出现此情况后，定兴县政府马上约谈了燃气公司负责人，要求立即整改，并向公司总部汇报情况提前做好气量补充。同时，要求燃气公司千方百计筹措保供资金，确保群众用气需求。下一步，将进一步监督燃气公司采取有效措施并协调上游供气企业保障气源供应。
保定市望都县民心热线服务中心2022年12月26日在人民网回复网民关于“中燃现在供暖季每个月依然限购燃气100方”的留言时称：经核实因上游气源紧张原因造成。通过发改局、望都县中燃公司与上游燃气公司沟通协调，目前我县每次最多可以购买200方天然气，如用户使用气量剩余10方以内或已使用完，可到中燃公司营业厅及所在辖区服务站再次申请购买，农村气代煤用户还可以在微信小程序“壹品惠生活”缴纳燃气费。对于停气问题，经核实因近期气温骤降，造成燃气管道冰堵压力过低气源不足，个别部位产生不能正常通气现象，给广大用户带来不便，目前中燃公司已经安排专门人员，随时发现问题随时进行抢修，确保用户正常用气、温暖过冬。
邯郸市大名县发展和改革局2022年12月23日在人民网回复网民关于“为什么总是压力不够导致停气”的留言时表示，针对中燃公司晚上停气问题，大名县发展和改革局已对大名中燃公司进行约谈，要求中燃公司迅速解决停气问题，要积极与上级公司沟通，争跑气源。经协调，上游企业已批复大名中燃气量增加到40万方/天。大名中燃公司已着手启用LNG设施，购买LNG填补管道燃气不足部分。政府已筹措资金启动拨付燃气补贴。下步，发改局将结合住建局、市场监管局等部门加强燃气企业供气管理，严格按照“保民生、保重点”的原则，扎实做好天然气供应保障工作。
