大学生称参加“0元”培训却背上分期账单,涵品教育承诺取消

2023-01-16 15:02:14 作者: 大学生称参加

1月15日,澎湃质量观投诉平台以《大学生称参加涵品教育“0元”培训背上分期账单》为题,报道了云南昆明一名在校大学生小杨的遭遇。报道刊发后,小杨回复澎湃新闻称,他已与涵品教育签订了退学协议,为交学费办理的账单分期会在协议签署的五个工作日后取消,之后他无需再支付分期账单或补交学费。澎湃新闻稍后从涵品教育处证实了这一说法。双方达成协商一致。

小杨待付账单显示还有6期尚未偿还。由受访者提供

澎湃新闻此前报道,小杨2022年6月10日在兼职猫APP上看到一则兼职信息,声称“0元学习,学会就能在家兼职”,他了解后得知这是一个由河北涵品教育科技有限责任公司(以下简称“涵品教育”)出品的photoshop培训课程。小杨说,因为想着“学会了PS就能接单赚钱”,6月14日,他在涵品教育工作人员的指导下,采用账单分期的方式交学费,参加课程学习。

小杨说,2022年9月9日,因无力偿还分期账单,他向涵品教育提出解除课程合约。涵品教育回复称,根据合约相关条款,当时解除合约需要补交学费约4085元,然后不必再偿还剩余账单。他无奈继续偿还分期账单至2023年1月。

2023年1月12日,澎湃新闻就此事联系到涵品教育的公关人员,对方回复称,小杨购买photoshop课程属于自愿。该课程全程正常开课,小杨中途放弃学习属个人行为;小杨还剩2089.98元分期账单未偿还,考虑到学员经济困难,可以为其减免1000元。小杨不同意该方案,他说,12日稍晚涵品教育再联系他,称仅需要再还800元,但双方尚未协商一致。

1月15日,报道刊发后,小杨向澎湃新闻反馈称,他已与涵品教育签订了退学协议,分期账单会在协议签署的五个工作日后取消,他不需要再偿还分期账单或补交学费。随后涵品教育一位公关人员向澎湃新闻证实,目前正按照正常程序为小杨办理退学退费相关事宜。

小杨此前还反映,涵品教育称可推荐兼职的单子,他联系涵品教育推荐的客户时,对方却称不认识涵品教育。该公关人员对此回应称,涵品教育为学员推荐的只是兼职渠道,相当于做了一个兼职资料搜集整理的服务,至于能不能接到单子,需要看学员自身学习程度与实际应用能力。