现在，一线部门收集到客户反馈，立即流入极狐GitLab 需求池或者研发 issue 池，启动整体调度。项目进展到哪，谁负责，需要多久？皆一目了然。需求价值流联动研发工程流，有效推进敏捷项目管理。炎凰数据产品更新周期达到 6 周一迭代，相较之前提速 了 2～4 倍。
项目管理价值也充分反馈在炎凰数据业务侧。通过极狐GitLab，销售人员全局追踪项目进度，及时反馈客户诉求，精进客户服务能力，真正做到 “事事有回应，件件有着落”，与客户构建稳固的信任关系。
如路铭昊说：“极狐GitLab 是内部团队的桥梁，也是我们与客户之间的桥梁，把销售和客户拉的更近，助力高效创造业务增量。”
一体化平台 沉淀知识资产，支撑精英组织高速成长
极狐GitLab 一体化 DevOps 平台，无需安装多种工具链，即可使用对应工具能力，并做到用户模型、数据存储、权限管理、用户界面 “四个统一”，确保整个研发链路拥有一致研发体验。这种一站式产品特性，既为用户节省工具链研发、购买和运维成本，又能保证研发环境一致性，备受用户认可。
作为炎凰数据 CI/CD pipeline 基础架构构建者，解决方案架构师赵立深有感触：“工具链分散，导致权限管理和数据打通非常困难。极狐GitLab All in one，让我们省去了这些麻烦。”
除了节省成本和精力，炎凰数据基于极狐GitLab 的知识管理实践，尤其值得借鉴。
在瞬息万变的市场环境下，擅用知识管理进行高效决策，实现降本增效，是精英组织的核心竞争力之一。每个用户对不同工具都有不同的使用心得和经验，以前，这些 “知识碎片” 分散于多个工具，无法流通和复用，知识价值大打折扣。
现在，炎凰数据注重在极狐GitLab 记录、总结、沉淀，例如通过 issue 分享创新方案，通过comment 记录 bug 解法等。团队成员可以自主检索，减少重复性答疑；新成员能够 “顺藤摸瓜”，体系化掌握研发要点。
“极狐GitLab 不仅是一体化平台，还是一个知识管理工具。让知识集中化、有序化，进一步升华为高价值研发资产，不仅能让工作事半功倍，还有助于提升团队整体水平。” 赵立补充说。
开源开放 点燃团队创造力，加速创新落地
极狐GitLab 开源开放。丰富的使用文档，帮助用户快速上手；强大的 API ，兼容广泛产品生态。
正是借助极狐GitLab 的文档与 API，炎凰数据充分发挥创新力，结合公司业务需求，集成极狐GitLab 和炎凰数据社区版一站式异构数据分析平台 “鸿鹄”，推出企业研发效能应用，挖掘数据价值，赋能研发工作。
图2：炎凰数据推出极狐GitLab + 鸿鹄的企业研发效能应用
“极狐GitLab 开源开放生态，给我们很大的创造空间，支持我们快速把点子落地成产品，创造更大价值。这是极狐GitLab 带给我的震撼。”路铭昊说道。
从写下首行代码至今，炎凰数据已快速奔跑两年多，不断为企业拓宽可采数据广度，加深数据挖掘深度，为数字化决策提供有力生产工具。极狐GitLab 将继续发挥所能，助力炎凰数据实现 “大数至简”，推动国产基础软件加速发展。
关于极狐(GitLab)
极狐(GitLab) 以“核心开放”为原则，面向中国市场，提供开箱即用的开放式一体化安全DevOps平台——极狐GitLab。通过业界领先的优先级管理、安全、风险和合规性功能，实现产品、开发、QA、安全和运维团队间的高效协同，加速和优化企业软件开发生命周期。极狐GitLab由极狐信息技术(湖北)有限公司在国内独立运营，提供中国本地化功能和支持服务。极狐(GitLab)公司以“中外合资3.0”模式创立，公司投资方包括GitLab Inc.、红杉宽带跨境数字产业基金、高成资本、泰康人寿、淡马锡等。
