他还提出，规模性网暴发生的时间往往很短，网暴内容现在又变得特别隐晦，缩写、谐音、P图等层出不穷，机器很难完全识别，短时间内审核百万量级的涉网暴评论并非易事。而且有相当一部分网暴场景发生在私信里，如果进行干涉还可能涉及侵犯用户隐私。
多名受访专家也指出，目前在进行网暴界定时存在一定难度。
曾持具体分析道：一是性质，即什么样的语言算侮辱。人们的言语习惯并不是非黑即白，能对人们造成伤害的，除了直接辱骂的攻击性话语，还有嘲笑、挖苦、讽刺等。灰色语言的存在让界定“暴力”成为一件带主观性的事情。这从许多人对郑灵华事件的不理解中就能看到——“遇到网暴一笑而过就好啦”“连这点压力都承受不住”。除非引起重大的人身、社会和国家危害，否则侮辱罪和诽谤罪是“告诉才处理”的犯罪。
二是主体，即由谁认定网暴。各平台都有各自独立的敏感词过滤库和人工审核机制，但有些平台基于其自身的审核成本，往往会忽视针对个体的人身攻击，甚至基于流量利益，利用、纵容网络暴力行为。
“不同于物理暴力，言语暴力的界定必须参照风俗、习惯、文化、常识、语境、关系等，是一件相当复杂的事情。”曾持说。
在李丹林看来，针对特定的媒介环境，不同的人个体特性不同，对媒介环境的暴力性感受也不同。有些人可能承受能力强一些，同样的环境，体验到的伤害会轻一些，主观感受到的暴力性会小一些，而对于未经世事的未成年人或是较为敏感人来说，其感受到的暴力性就会很强，遭受的伤害就会比较严重，甚至导致极端后果发生。
“因此，按照违法行为、犯罪行为的构成要件，去寻找某一个具体的行为人的行为构成违法犯罪的客观要件的证据时，存在一定困难。”李丹林说。
网暴掺杂大量谣言
辟谣需个性化推送
在网暴过程中，有一个现象不容忽视，即大量谣言的传播。
记者发现，在谣言治理过程中，往往存在“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”。相比于流传甚广的谣言来说，虽然有官方辟谣平台和短视频辟谣平台第一时间进行辟谣，但往往辟谣内容的热度不高。
对此，曾持分析，在知晓一个谣言是谣言之前，所有人都认为它是事实。而谣言往往比其他事实更猎奇，所以它更具吸引力和传播力。“辟谣跑断腿”的根源可能在于，一些人在互联网上想要获取的，原本就不是真相，而是故事、说法甚至流言本身。
李丹林认为，某种程度而言，谣言所携带的信息是与社会大众的利益、兴趣有密切关系的，因此看到的人愿意“吃瓜”、乐意传播。而对于辟谣信息，看到的人如果不具有一定责任感可能就不会转发。
“辟谣工作还是需要平台发挥主导作用。平台应该和政府部门、专业机构等建立制度性合作，在平台上设立专门的经常性辟谣平台，增加辟谣发布频率。”李丹林说。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉记者，在辟谣领域有一个词叫作“到达率”，平时平台对用户看到的信息都是个性化推送的，对辟谣的信息同样也可以，把辟谣信息推送给每一个先前浏览过谣言或对谣言感兴趣的用户，突出辟谣信息的到达率，而不仅仅是把辟谣信息放在首页推荐就完事了。平台也应该加强内容审核，在用户帖子发布前，对其中提到的可能涉及杜撰、诋毁等事件的真实性进行审核，对明显的引战辱骂言论不予发布。
“值得一提的是，平台绝不能让谣言上热搜榜。”朱巍说。
完善法律明晰主体
平台责任落到实处
据上述短视频平台工作人员介绍，目前很多平台针对网络施暴者和受害者，都推出了相关政策。针对一些被模型判定为不当评论的，平台会采取上线发文警示和正向引导等功能反复提醒用户。限制陌生人每次只能向单个用户发送一条信息，用户回复后，陌生人才能与其临时对话，有效期为24小时，超时后重新申请，尽力拦截不当言论。针对受害者，推出“一键防暴”功能，增加用户举报网暴行为的入口，为用户上线评论、私信权限设置、评论区关键词屏蔽等功能，建设心理团队，主动联系可能存在网暴风险的用户等。
在朱巍看来，虽然平台出台了相关措施，比如“一键防暴”等，实际上就是陌生人无法私信评论，但这管不住陌生人发帖进行网暴。因此，对于如何防暴，平台还应继续探索完善相关功能。
多名受访专家提出，网暴作为一种现象，可能短时间内难以根绝，但可以从技术、教育等方面尽力化解。
“平台对明显诽谤和谣言事件的传播应该负有连带责任。由于侵犯名誉权基本是一个‘告诉才处理’的罪名，所以仅依靠被网暴者的个人诉讼，无法解决一个普遍存在的问题，平台必须承担维护公共空间文明的责任。”曾持说。
2022年11月，中央网信办出台《互联网跟帖评论服务管理规定》，要求所有互联网平台必须按照“后台实名、前台自愿”原则，对注册用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证，不得向未认证真实身份信息或者冒用组织机构、他人身份信息的用户提供跟帖评论服务。曾持认为，由此来看，实名制其实已经被实施。如果能够贯彻落实，一旦网暴真的成为犯罪，依照IP地址等刑侦技术手段定位网暴者并非难事。
“网络暴力其实是现实暴力在网络上的变型和延伸。现实中针对个人的言语暴力也比比皆是，但它具备独特的情境，所以传播范围不会太广、不会引发规模效应，当事人也更容易自我消解和相互原谅。除了国家、社会、平台加强管理之外，网络发言者应该清楚这样一件事，即任何一个人的分享都可能被赞扬，也可能被诋毁，但不管得到的反馈是正向或是负向的，都不应对不了解你的人期望过高。”曾持说。
