近日，有网友发帖称，“被超市告知‘央行正式通知：一元纸币将退出历史舞台’”，引发网友热议和普遍关注。2月24日，湖南常德市西湖管理区亿客隆连锁超市回应称，情况属实，顾客可免费办理会员卡。央行金融服务热线客服回复上游新闻：目前第五套人民币一元纸币依然在流通，不存在收回情况。常德市西湖管理区市监局回应：“工作人员将介入调查。”重庆执业律师聂炜昌分析称：“商家涉嫌虚假宣传，误导消费者提供办会员卡服务，属于违反《消费者权益保护法》。”
（▲连锁超市办会员卡贴出“央行通知：一元纸币将退出历史舞台” 网友图）
2月23日，湖南常德网友“天琴”在社交平台个人主页，以照片和短文介绍了自己在当地超市看到的情况：“一元纸币将退出历史舞台。逛超市无意间看到这个，惊讶地问了下收银员，被告知以后一元硬币还是可以用，纸币慢慢就不流通了。”24日，上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者看到一张《关于办理超市会员卡事项 央行正式通知：一元纸币将要退出历史舞台》的告知书图片，图片中文字载明，“一元纸币的取消更有利于节约自然资源，硬币的投放在很大程度上方便了民众的生活，美中不足就是不方便携带容易丢，很多顾客都不太习惯使用。为方便各门店操作，超市随即大量推行会员卡办理，购买商品不仅会有相应的积分，也能解决零钱不足的窘迫，望各门店悉知并积极执行。”落款鲜章“亿客隆连锁超市总经办”。网帖发出后引发网友热议，有网友感到震惊称“不可能吧，硬币更少见”，也有网友质疑“假的，有能耐超市把央行通知贴出来啊”“为了推销会员卡，啥都能编”。
24日，上游新闻记者拨打常德市西湖区亿客隆购物广场工商登记预留电话，接电话的超市工作人员表示，情况属实，“硬币有点不方便，容易丢，就可以存到会员卡里。到前台扫码就可以免费办卡。”对于央行什么时候发“一元纸币将退出历史舞台”通知的疑问，上述工作人员表示：“这是公司发的，央行的通知还得去找一找。”那么，央行是否有“一元纸币退出历史舞台”的说法呢？记者致电央行金融消费者投诉服务热线求证，客服回应称：“除已经停止流通的纸币外，现在市面上第五套人民币正常流通，我们目前暂未接收到什么一元纸币退出流通的这个说法。”随后，上游新闻记者以消费者身份向常德市西湖管理区市场监督管理局反映，工作人员表示：“将（向相关职能部门）反映，（工作人员）肯定要去调查一下。”
25日，针对此事，重庆执业律师聂炜昌告诉上游新闻记者：“商家涉嫌虚假宣传。按照《消费者权益保护法》的相关规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传方式。商家做虚假宣传，误导消费者进店消费或提供服务，都属于违反《消费者权益保护法》的行为。”