近日，四川甘孜州雅江县，有乘客反映称，雅江汽车站一售票窗口无法微信扫码支付只收取现金，引发关注。19日，雅江汽车站回应上游新闻记者称，窗口使用的是售票员个人微信账户进行收款，售票员微信零钱限额，近期无法收款，才出现这一情况。目前，正积极协调解决此事。
▲网传视频截图。图片来源 “百姓关注”
从网传的视频来看，一人工窗口处，摆放着微信支付的标志，有乘客质疑道：“你这个微信支付做着干嘛的呀，不是收钱的吗？”窗口一女性工作人员则回复称：“我的微信已经限额了，不能再支付了。公司没有微信付款的牌牌，只能在（我）个人手机上进行操作，现在无法支付，只收现金。乘客也可以通过手机在网上购票。”
19日，根据公开信息，记者联系上雅江汽车站。相关人员解释称，为了给乘客提供便利，让购票支付更方便，此前，车站曾试图通过单位或者公司的方式来进行移动支付收款，但因为手续问题，没能办下来，所以，只能临时采取使用个人微信支付的方式，即乘客扫码转账至售票员个人微信账户，车站后续再进行提取。但由于车站票款流水大，个人微信零钱每年限额在20万元，所以，售票员个人微信零钱账户很快出现超额，无法再收款。
发现这一问题后，现在，车站也在积极应对处理，完善收付款相关手续，争取下周解决问题。问题解决之前，乘客除了现场用现金支付，也可以通过线上购票的方式，如果有乘客不会操作，车站工作人员也可以提供帮助。另外，乘客实在无法进行网上购票，一定要通过微信支付，车站也会安排工作人员来进行收款。