俞敏洪发声:承认错误

2023-03-20 07:38:31 作者: 俞敏洪发声:

近日,东方甄选被曝将养殖虾当作野生虾售卖,引起广泛关注。

3月18日,新东方教育集团有限公司董事长俞敏洪在2023年亚布力中国企业家论坛上,承认东方甄选售卖养殖虾,称是因为选品经验不足,不是故意而为之。

3月18日晚,亚布力中国企业家论坛轮值主席,新东方教育科技集团董事长俞敏洪以“永不言弃”进行了分享。

在演讲中,俞敏洪首次回应了近期“东方甄选误卖野生虾”的事情。

俞敏洪表示,去年东方甄选开始火爆的时候,有一家企业与新东方联系,称虾都是野生的,“当时新东方的选品能力不是那么强,结果就按照野生虾卖了。卖了不久发现虾并不是野生的,立刻下架了,但是这几天被拿出来炒作,说东方甄选卖假的东西。”

俞敏洪称,“东方甄选认这个错误,为什么?那是因为经验不足,不是故意而为之。今后东方甄选会加强系统能力,尽可能防范这样的错误的发生。这样的错误我们犯了,我们就要去改正。”

论坛上,俞敏洪还分享了自己的人生感悟,如何与人打交道,年轻人如何干事,甚至还谈及了当前热门的ChatGPT。

据北京商报、半岛都市报报道,2022年6月14日、6月16日、6月17日,王先生先后3次在“东方甄选”直播间下单了同一款冷冻虾,商品名称为:厄瓜多尔桑塔白虾,价格均为139元,重量1500g。

王先生称,6月14日,东方甄选主播在售卖这款虾时,介绍虾是百分百野生的,捕捞区为厄瓜多尔,商品详情页内标明“新鲜海捕太平洋大虾”,到货时虾的包装盒上也标注了“100%野生”。

后来,王先生发现带货主播董宇辉直播时也介绍了此虾 “100%野生”。

“我当时一打开包装就觉得跟养殖虾太像了,几乎一模一样。”王先生回忆了当时开箱的场景,首先从外观上他就觉得不对劲,随后他查阅了相关资料,发现此虾确为养殖虾。

对此,东方甄选客服回应称:虾是在海域养殖的,可能叫法不同,具体情况需跟产品经理核实下。

投诉半年无果后,王先生选择起诉“东方甄选”。

据王先生的订单显示,他在东方甄选直播间下单的这款厄瓜多尔桑塔白虾,其供应商为青岛浪海情经贸有限公司(下称:浪海情)。

据国家企业信用信息公示系统显示,东方甄选南美白虾供应商青岛浪海情经贸有限公司成立于2019年6月,法定代表人为张星宇,注册资本100万元,经营范围包括食用农产品零售、水产品批发、水产品零售等,由叶琼琼全资持股。此外,年报信息显示,2019年-2021年浪海情公司多年参保人数为0。