“管垃圾的”古懋佳回答了市民的问题：把家中的垃圾拿下来分类投放，有的居民很抵触，不愿意，这是我们垃圾分类所遇到的一个很大的难题，我们只能一步一步地做。第一步，物业管理人员在巡查和处理垃圾的时候，会及时把公共区域的卫生处理干净;第二步，我们会对在楼道里乱扔垃圾的居民进行沟通，宣传垃圾分类工作，争取得到他们的理解和支持配合;第三步，城市管理执法部门对乱扔生活垃圾影响其他居民生活的，会按照生活垃圾管理办法进行劝戒、告诫，甚至行政处罚。当然，要做好垃圾分类工作，除了大家共同参与、积极配合之外，还需要居民们相互监督，因为良好的生活环境需要我们每个人共同维护。
警惕非法保健品销售的“六张牌”
对于很多市民关心的如何选购保健品的提问，“管吃的”张建站出来说话了。
他说，一些非法保健品公司往往会变着花样销售产品，但是仔细分析，不外乎打出“六张牌”，市民朋友可以对照一下自己有没有遇到过，如果以后在生活中遇到，就要警惕了。
一是“免费送礼牌”，给消费者送一些小的商品，比如小收音机、鸡蛋、饮料、茶叶、茶杯等等，以此诱导消费者高价购买保健食品;二是“募捐公益牌”，这类公司宣传他们正在开展一些公益活动，降价促销，希望消费者去支持，并诱导购买产品;三是“专家牌”，有些公司请了一些所谓的专家、教授，在一些网络媒体上宣传产品如何好，使消费者相信产品的作用大，诱导其高价购买;四是“感情牌”，一些公司给消费者建健康管理档案，特别是针对一些老年人派人上门服务，帮忙做家务，甚至叫这些老年消费者“爸爸”“妈妈”，其实目的还是高价销售保健产品;五是“免费旅游牌”，这些公司组织消费者免费旅游，途中参观一些保健食品厂，在这个过程中诱导购买;六是“存钱理财牌”，这些公司谎称自己要上市，吸引消费者存钱理财并购买产品。
“大家遇到这些事以后，应该头脑清醒，一定要认真甄别，不要轻易相信。大家要记住，天上永远不会掉馅饼。”张建说。
“那么什么才是保健食品，它起什么作用?”台下有市民提问。
张建回答道，国家法律规定，保健食品是指特殊人群用来改善身体机能的食品，它有明确的定义：第一，保健食品是食品，绝对不是药品，不能治疗疾病;第二，它用于特殊人群改善身体的机能;第三，按照规定方法食用，对人体没有危害。“这点和药品不一样，大家知道‘是药三分毒’，保健食品按照规定的方法食用是没有害的。所以大家在选择保健品的时候，一定要清楚自己身体处于什么状态，健康状态、疾病状态、还是亚健康状态?在处于亚健康状态的时候，就可以选择一些保健食品纠正你的身体功能，把它纠正到正常状态。大家记住保健食品的作用是纠正你的身体机能，而出现疾病时是需要就医的。”
张建还教给大家一个知识。国家对保健食品的管理非常严格，任何食品宣称有保健功能，都要通过国家食品安全监管部门的审批，取得保健食品的批准文号。他提醒大家，在产品包装正面右上角，如果有一个蓝色的草帽型标志，这个标志下面还有批准文号，就是国家批准的保健食品;没有的就不是，而是普通食品。
台下市民一边听一边频频点头。
还有市民问，在市场买菜的时候，如何判断秤足量足?怎么不遭商贩“短斤少两”?
有人问小区的电梯停运已久，如何尽快恢复?
……
对于大家的提问，发言人都一一作答，不能立刻答复的问题，也请市民在工作人员处登记留言，核实后回复。
在这样的一问一答中，一个半小时的发布活动不知不觉就过去了。一位市民表示，今天在这里不仅见了6位政府新闻发言人“真人”，还向他们提了问，聊了天，收获了许多知识，真是不虚此行!
