但记者留意到，12345市民服务热线平台上，市民遇到大数据杀熟后维权不易。如针对“百亿补贴”投诉中，相关部门回复“每个用户在每个百亿补贴店铺可使用的金额随机获得，活动规则已说明，并未发现违法行为。”杀熟行为愈发隐蔽，消费者面临的是举证难、鉴定难的维权困境。
面对互联网企业越来越隐蔽的“杀熟”方式，互联网行业的监管如何日臻完善？建议市场监管部门进一步加强执法力度，采取线下约谈、线上指导和法制宣传教育等方式，督促指导平台企业守法诚信经营。也希望互联网企业能够肩负起保护用户数据隐私、维护消费者权益等应有的社会责任，切莫让“回头客”寒了心。
你遇到过大数据杀熟的情况吗？
